Histórico de mensagens em pagamento-contas

Caso seja cobrança por cartão, saiba como realizar o estorno em: https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-6

Boa tarde! Caso tenha verificado um pagamento em duplicidade em sua conta para a mesma cobrança, orientamos que verifique junto ao seu cliente, a melhor forma de estorno, uma vez que não é possível estornar pagamentos realizados via boleto a partir da plataforma.

Boa tarde, gostaria de um auxilio sobre como fazer estorno de pagamento duplicado.

Bom dia @eowoosh. No caso das cobranças que não foram geradas por falha nas informações, você terá que gerar novamente com as informações corretas.
Sobre o caso da pessoa jurídica, é necessário informar a data de nascimento que seria a data de criação da empresa, nesse caso.

Bom dia Valmir, depois de vários dias validando o checkout. Notei que algumas cobranças deram erro por nao enviar o campo email, como por exemplo uma cobrança por cartão de crédito. Tem alguma maneira de corrigir isso ? E outra dúvida, o pagamento por cartão pede a data de nascimento + cpf. Caso eu esteja passando o juridicial_person, eu preciso dessa data de nascimento também? Pois não faz muito sentido quando o cartão é jurídico...