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Bom dia! Tudo bem ? Vou iniciar um atendimento privado com você

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Alguém poderia me ajudar por gentileza...

alguns clientes efetuaram o pagamento do vencimento de janeiro, o documento ja consta liquidado no Efi. Porém em nosso sistema ainda não compensou

Aí o pessoal da @Consultoria Técnica pode te dizer especificamente...

bom dia!

Entendi Rubens! Obrigado pela contribuição! No caso aqui foi uma consulta de consumo, n foi tributo

Não sei o caso específico, mas com impostos é muito comum o horário do órgão público ser limitado e impedir mesmo a consulta da existência e ajustes de multa/juros de tributos para pagamento. Então não é só a data de liquidação que importa, é também a disponibilidade da informação para os cálculos devidos.

ola, bom dia a todos!

Estou tentando efetuar um pagamento e o retorno ta sendo "Horário de execução não permitido" e ficando com o status NAO_REALIZADO.

Na documentação não vi nada sobre essa restrição, encontrei restrições de horarios para determinados tipos e valores de boletos, mas isso para o vencimento do dia. No caso aqui to colocando uma data futura.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser?