Histórico de mensagens sobre an em pagamento-contas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: an
Data: 04/04/2024
Canal: pagamento-contas
Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

Certo, criamos um # atendimento privado para pegar mais detalhes com você, @rommel.santhiago

Avatar discord do usuario gabriel_efi

gabriel_efi

Ver Respostas

Olá, @rommel.santhiago

Avatar discord do usuario davidwilkerson_

davidwilkerson_

Ver Respostas

Não estamos conseguindo cancelar boletos via integração com o IXC.

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Mesmo depois da mudança de 15.03 na plataforma de boletos ?

Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Ver Respostas

Bom dia @hjjunior tudo certo?
[BOLETO]
O status identified se refere ao Pagamento identificado. Isso significa que já foi iniciado o processo de pagamento e o valor deve cair em breve na conta.
Entretanto existe algumas formas (apesar de poucas e burocráticas) onde o cliente pode conseguir cancelar o pagamento.
Esse status é interessante em casos onde o acesso produto comercializado pode ser revogado com facilidade, por exemplo: Conexão a internet.

[CARTÃO]
Já o status approved é retornado na criação da cobrança de cartão, onde ocorre um processo de análise imediata.

Isso significa que seu cliente não vai mais precisar aguardar minutos ou horas pelo status da compra que realizou, pois qualquer venda por cartão será aprovada (status approved) ou recusada (status unpaid) de forma imediata.

O status approved indica que a operação foi autorizada e o emissor pode considerar que a venda foi realizada com sucesso.
Em alguns segundos, essa cobrança vai mudar para o status paid (PAGO), indicando que o valor já encontra-se lançado no extrato/lançamentos futuros de acordo com o prazo de disponibilização da conta.

Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

identified a Efí ainda não anunciou se é irreversível, mas em tese desde o dia 15.03 não tem mais como ser cancelado.

Avatar discord do usuario hjjunior

hjjunior

Se tiver um diagrama das transicoes me ajudaria bastante, pois, no meu projeto estamos trabalhando com state machine, entao preciso configurar as transicoes

Avatar discord do usuario hjjunior

hjjunior

Bom dia, existe algum diagrama de state machine, ou algo semelhante que mostra as possiveis transicoes de status de uma cobranca?