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Bom dia, @nandogoncalves ! Como vai? Atualmente, não é possível efetuar o pagamento de cobranças Pix por meio de nossa API. No entanto, é possível realizar recebimentos completos conosco, além de enviar Pix para outras contas. Estamos analisando internamente a possibilidade de implementar essa melhoria e acredito que ela estará disponível no futuro.
Neste caso, mesmo que você as cancele, elas ainda contaram como parte da regra supracitada.
É necessário que você faça alguma distinção nas cobranças, mesmo que seja mínima.
Boa tarde @uonascimento ! Tudo bem? Hoje, em nossa plataforma, não é possível emitir três cobranças idênticas para o mesmo cliente. Se você tentar emitir duas cobranças com a mesma descrição de produto, valor e vencimento, ao tentar emitir a terceira cobrança, nossa API irá bloquear essa ação. Para contornar isso, é necessário que você faça alguma distinção nas cobranças, mesmo que seja mínima. Por exemplo, você pode adicionar um ponto final à descrição do produto ou alterar o vencimento da cobrança.
Bom dia, @alisson.feperes! Espero que esteja tudo bem com você.
Infelizmente, não dispomos de um endpoint que permita filtrar as cobranças pelo cliente. Você teria que buscar a cobrança pelo charge_id no endpoint GET /v1/charge/:id e verificar o cliente associado.
Boa tarde, @felipe_doritec! Tudo joia?
As chaves de homologação podem ser utilizadas para você testar a nossa API, toda operação realizada utilizando as credenciais de homologação são feitas em nosso ambiente de testes. Sendo assim, você consegue realizar toda operação sem que ocorra nenhuma movimentação em sua conta.
As credenciais de produção, devem ser utilizadas quando você terminou o processo de integração com a nossa API e quer começar de fato a receber o pagamento das cobranças em sua conta.
Agora acabei de perceber que as chaves e secrets de Produção e homologação são diferentes, vou usar produção quando for para gerar alguma cobrança e homologação para consultar as cobranças?
Pra utilizar a recorrência, você vai precisar ativar a APi de Cobranças na sua aplicação, no menu API, caso ainda não esteja ativado.
Bom dia, @alanmiller0938! Tudo joia?
A nossa API possui a modalidade de assinatura, que permite você criar pagamentos recorrentes.
Sim, a cada alteração de status das cobranças vinculadas a assinatura, realizamos um envio de notificação.
É preciso verificar com o seu sistema, se o mesmo realizou a implementação com essa funcionalidade da nossa API de emissões.
Olá Gabriel, tudo bem e com você? Não temos a opção para débito automático em conta, sendo disponibilizada futuramente, iremos comunicar através de nossas redes sociais.
Outra opção, seria ter o DDA ativo. O sistema permite que os clientes acessem de maneira eletrônica as cobranças que precisam pagar.
Olá @ferdead2 ! Bom dia. Tudo bem?
Para integrar a API de Pagamentos Gerencianet ao seu sistema ou sua plataforma, é necessário ter uma Conta Digital Gerencianet.
A API de Pagamentos Gerencianet disponibiliza os nossos serviços para a realização de pagamentos de cobranças.
Com nossa API é possível consultar cobranças à serem pagas, enviar ordens de pagamento e verificar o status de um pagamento.
Para gerar um certificado, siga o passo a passo abaixo:
- acesse a sua conta digital por meio da plataforma web da Gerencianet;
- na tela principal da plataforma, clique em “API”;
- no menu lateral, clique em “Meus certificados”;
- escolha o ambiente para o qual você deseja gerar o certificado (Produção ou Homologação);
- clique no botão “Criar novo certificado” e insira um nome para identificá-lo;
- clique em “Criar certificado”;
- insira sua Assinatura Eletrônica para confirmar a alteração.
Pronto, certificado criado com sucesso!
Depois, será necessário criar uma aplicação. Para isso, siga os passos abaixo:
- na tela principal da plataforma Gerencianet, clique em “API”→ “Aplicações” → “Criar aplicação”;
- insira um nome para sua aplicação;
- selecione qual API quer ativar;
- selecione os Escopos de Produção e Escopos de Homologação (Desenvolvimento) que deseja liberar;
- clique em “Criar aplicação”;
- informe a sua Assinatura Eletrônica para confirmar as alterações e atualizar a aplicação.
Caso queira utilizar a API de Pagamentos é necessário liberar os escopos da mesma na sua aplicação.
Logo, assim que tiver a aplicação e o certificado criado, nos comunique para que possamos dar seguimento à sua solicitação.
Bom dia @eowoosh. No caso das cobranças que não foram geradas por falha nas informações, você terá que gerar novamente com as informações corretas.
Sobre o caso da pessoa jurídica, é necessário informar a data de nascimento que seria a data de criação da empresa, nesse caso.
Bom dia Valmir, depois de vários dias validando o checkout. Notei que algumas cobranças deram erro por nao enviar o campo email, como por exemplo uma cobrança por cartão de crédito. Tem alguma maneira de corrigir isso ? E outra dúvida, o pagamento por cartão pede a data de nascimento + cpf. Caso eu esteja passando o juridicial_person, eu preciso dessa data de nascimento também? Pois não faz muito sentido quando o cartão é jurídico...
Oi, @maiconbispo!
Você se refere a API para criação de cobrança por cartão de crédito, certo?
Neste caso, a data de nascimento é obrigatória para cobranças por cartão. Sendo cliente PJ, você pode usar a data de registro da empresa. 😉
Bom dia pessoal!! Minha api de cobranças parou de enviar respostas para meu sistema, trabalho com Mk-auch, e de alguns dias pra ca eu já não estou conseguindo gerar carnês e os que foram pagos não dão baixa no Mk-Auch
Isso mesmo, Guilherme. Se as cobranças fossem geradas via API seria possível consultá-las também via API.
Via sistema, não é possível.
Boa noite, Guilherme! 😃 Tudo bem?
Para que essas cobranças pudessem ser consultadas via API, elas precisariam também serem geradas via API.
Como o cliente realiza as emissões direto na plataforma Gerencianet, uma forma de obter o status das cobranças seria através de relatórios.
No artigo a seguir, disponibilizamos mais detalhes sobre a geração de relatórios e quais dados podem ser obtidos: https://gerencianet.com.br/artigo/gerar-relatorios-de-cobrancas/#versao-7
Olá, Jéssica. Agradeço o seu retorno. Porém, eu precisaria de algo mais independente, para atender à um cliente em comum. O caso é o seguinte: Este cliente utiliza um sistema nosso para uma de suas operações e a Gerencianet para controlar o pagamento dos seus clientes finais. No entanto, ele gera as cobranças direto na plataforma da Gerencianet, mas gostaria que bloqueássemos o acesso dos clientes finais na nossa plataforma em caso de inadimplência. Por isso eu perguntei se haveria uma forma de consultar a situação dos clientes finais dele na base da Gerencianet, pois assim eu poderia bloquear/desbloquear o acesso destes clientes finais no nosso sistema. Caso contrário, nós teríamos que integrar toda a parte de cobrança do nosso sistema com a Gerencianet.
