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ravvye

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tem como tirar outra dúvida

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ravvye

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entendi, muito obrigado

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guilherme_efi

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Olá, @ravvye. Bom dia! Tudo bem?

Infelizmente, não é possível transferir os boletos emitidos de uma conta para outra. Isso porque os boletos estão registrados com um CPF/CNPJ na Nuclea (Plataforma Centralizada de Recebíveis), e não conseguimos alterar o documento registrado nesses boletos.

Uma opção seria migrar gradativamente, mantendo as emissões nas duas contas e, para os novos boletos, emitir diretamente na conta desejada. Outra possibilidade seria cancelar todos os boletos de uma conta e reemiti-los na conta desejada.

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ravvye

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boa noite, tenho duas contas do Efi, gostaria de mudar todos os boletos para 1 única conta é possível transferir sem precisar apagar do sistema boleto por boleto ?

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guilherme38333582

ok, obrigao @joao_efi

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guilherme38333582

Bom dia, estou terminando integração de pagamento de contas e a API retorna EXECUTADO... não tinha previsto isto somente previ LIQUIDADO. Sabem a diferença? posso dar baixa nesse caso ou preciso esperar o status passar para LIQUIDADO?

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yuri_efi

Como ele informou sobre as taxas, isso não é possível, assim, ele tendo que realizar a soma manualmente do valor que ele gostaria de pegar integral, e acrescentar o valor para o cliente.

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yuri_efi

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No caso do parcelamento, depende das configurações na conta dele.
Na conta dele, ele tem a opção de assumir de 2 até 12 parcelas sem juros ao cliente dele( nesse caso, ele assumiria os valores dos descontos de parcelamento), ou, ele pode escolher não arcar com nenhum parcelamento que o cliente dele fizer.

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rubenskuhl

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Mesmo no caso de parcelamento ?

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yuri_efi

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Olá, boa tarde @izaacfariamid1
Meu nome é Yuri e estou aqui para auxiliar você.
Atualmente não temos a opção de repassar a taxa total para o seu cliente, o que ele pagará é referente a quantidade de vezes em que ele parcelar, conforme configurado em sua conta.
O que você pode fazer, é realizar uma somatória manualmente do valor total que você gostaria de receber e repassar um valor maior para o seu cliente;
Exemplo: Você quer pegar o valor total de R$ 1.000,00 nesse caso, você faria a soma do que seria descontado e iria acrescentar um valor, colocando R$ 1.050,00.
Lembrando que os valores acima são somente de exemplo.

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jessica_efi

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Bom dia @izaacfariamid1 ! A equipe do @Relacionamento vai auxiliar você nessa dúvida.

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izaacfariamid1

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é porque eu enviando o link de cobrança para o cliente de cartão ele pode dividir de quantas vezes ele quiser e eu não gostaria de arcar com essas taxas

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igor_efi

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Boa tarde, @izaacfariamid1! Tudo bem?
Seria a taxa cobrada no momento da confirmação da cobrança?

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izaacfariamid1

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para enviar link de pagamentos para meus clientes de cobrança com cartão de crédito. Há a possibilidade de eu repassar as taxas para o cliente ou não tem como?

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izaacfariamid1

Me chamo Izaac sou cliente EFI e estou com uma dúvida

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izaacfariamid1

boa tarde

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yasmin_efi

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Aqui tem um exemplo como fica esta variável, via Postman:
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