Histórico de mensagens em pagamento-contas

@jair_30510 Somente quando o cliente paga normalmente que parte da nossa API para o SGP.
No caso do SGP marcar um boleto como pago, a requisição parte de dentro do SGP.
Nesse caso recomendo verificar com o time deles para validarem esse atraso ao repassarem as informações para nossa API

tudo bem!

Bom dia @simprovider tudo bem?
Não estamos passando por nenhuma instabilidade no momento.
Vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes

muitos dias ate

sim

Bom dia @jair_30510 tudo certo?
Esse atraso ocorre quando você baixa um pagamento manualmente no SGP?

olá, as configurações de callback estão Ok, porém o MK-auth não está recebendo, não está dando baixa.

bom dia sou cliente Efi e uso API na plantaforma SGP e percebi Delei de baixa de pagamento recebido por dentro do SGP. pode mim ajudar?

Vou verificar... mas de antemão, agradeço.

Boa tarde, @glauber6094!
A situação foi resolvida

Certo, pedimos desculpas pelos transtornos.
A equipe ainda esta analisando o que ocorreu.

Porque deram um prazo de 5 dias, e ainda não recebi nenhuma resposta.

Boa tarde, @glauber6094!
A equipe responsável ja esta analisando a sua demanda e em breve vão entrar em contato através do ticket citado.

Sobre um ticket aberto que ainda não tive resposta. Nº 6721751, por favor, veja se tem algum solução com mais breve possível.

Bom dia @glauber6094! Em que podemos ajudar?

Bom dia!

Vamos continuar o atendimento no chat privado pra eu pegar mais detalhes.

De boleto

Isso de Pix, de recebimento de boleto ou de pagamento de boleto ?

Agora estou recebendo, porém o body está vindo vazio, sem o x-www-form-urlencoded, dai minha api não valida a requisição ao webhook