Histórico de mensagens em pagamento-contas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Canal: pagamento-contas
Avatar discord do usuario lks091

lks091

Boa tarde, estou precisando migrar de sistema para o RBX porém gostaríamos de continuar utilizando a mesma API do sistema atual. (ALTAREDE)
Já migramos os dados financeiros do sistema porém preciso esclarecer algumas dúvidas que não estou encontrando na documentação.
Qual caminho para inciar o atendimento?

Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Bom dia @descresc794 ! Criamos um atendimento privado para você. ☺️

Avatar discord do usuario descresc794

descresc794

Ver Respostas

Boa tarde preciso de atendimento

Avatar discord do usuario daniel_38118

daniel_38118

Bom dia

Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Bom dia @daniel_38118! Vou iniciar um atendimento no canal # atendimento para você 🙂

Avatar discord do usuario daniel_38118

daniel_38118

Alguem pra me ajuda? Fiz atualização do Mk-Auth hoje. É sobre o reenvio das Notificações.

Avatar discord do usuario daniel_38118

daniel_38118

Bom dia

Avatar discord do usuario victorsandin20

victorsandin20

ta joia,estou no aguardo

Avatar discord do usuario livia_efi

livia_efi

Bom dia, @victorsandin20! Vou iniciar um atendimento privado com você para mais informações.

Avatar discord do usuario victorsandin20

victorsandin20

Bom dia!
gostaria de solicitar o reenvio das notificações para o mk-auth.

Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

Ver Respostas

Olá, @golfibra_17433. Bom dia!
Sobre essa alteração, enviamos uma comunicação em 18/04/2024, com antecedência, para permitir a adaptação dos sistemas até 06/05/2024, se necessário, conforme detalhado no e-mail.

Avatar discord do usuario victorsandin20

victorsandin20

Ta joia Marcelo, obrigado pelo retorno,
em breve entro em contato novamente.

Avatar discord do usuario marcelo_efi

marcelo_efi

Ver Respostas

Após a atualização você pode solicitar o reenvio que nós fazemos para você

Avatar discord do usuario victorsandin20

victorsandin20

Ver Respostas

No caso, só será preciso atualizar o sistema mk-auth ou também mudar para o novo tokem da EFI?
outra coisa, após a atualização será preciso reenviar as notificações da EFI para o mk-auth?

Avatar discord do usuario marcelo_efi

marcelo_efi

Ver Respostas

Boa tarde, tudo bem? Desde o dia 06/05/2024, o sistema Mk-Auth não tem processado as notificações de pagamentos enviadas pelo sistema da Efí. No fórum deles, foi anunciada hoje uma atualização que corrige essa falha e já está disponível para os clientes. Recomendamos que você atualize seu sistema e verifique se as baixas ocorrem normalmente. Se o problema persistir, será necessário entrar em contato com o suporte do Mk-Auth para verificar se há outras ações necessárias.

Avatar discord do usuario victorsandin20

victorsandin20

Ver Respostas

Boa tarde!
tudo bem?
venho notando que já tem alguns dias que o banco EFI não está enviando a confirmação de pagamento para o mk-auth. Gostaria de saber se alguém pode me ajudar?

Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Bom dia @skynetfibra_59441 ! Tudo bem? Vou iniciar um atendimento privado para pegar algumas informações com você.

Avatar discord do usuario skynetfibra_59441

skynetfibra_59441

Ver Respostas

Gostaria de informar que o problema com a API do MK-Auth foi resolvido. Por favor, poderia reenviar as confirmações de pagamento em massa? Agradeço desde já pela atenção.

Avatar discord do usuario skynetfibra_59441

skynetfibra_59441

Ola bom dia