Histórico de mensagens sobre an em pix

quebraram o retorno automático na versão atual do whmcs e ainda não acharam uma solução, e eu ainda pensando se eu sou burro ou esse negocio quebrou de novo, tem alguma previsão de quando o retorno voltará a funcionar?

e o teste de conexão diz que o certificado está OK, mas ainda sim quando dou debug retorna um erro parcial

10 anos e ainda não entendo como algo pode retornar o QR code de vocês no site, e ainda sim o retorno automatico não dá baixa, sendo que caiu na conta

Boa noite <@!756980890307133541>, pode mandar sua dúvida aqui
Você pode consultar também nossa documentação que tem o passo a passo completo para te ajudar a integrar com o plugin do WHMCS : https://dev.gerencianet.com.br/docs/modulos-plugins

Esse serviço tem que ser liberado pelo pessoal do comercial pra você. Para ter acesso você deve preencher um formulário e aguardar o contato do pessoal
Esse é o link da documentação que fala do serviço: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix
E esse o formulário: https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI

Boa noite pessoal, fui fazer um teste em homolog e recebi esse erro:

{
nome: 'erro_autorizacao',
mensagem: 'Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet'
}

A configuração ta ok, segui exatamente o que está na documentação. alguém sabe o que pode ser?