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Data: 18/04/2022
Canal: pix
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em produção e homologação

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sim senhor eu deixei tudo ativado

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matheus_efi

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Você habilitou os escopos em sua aplicação? E verifica por favor em qual ambiente está sendo feito as requisições, este endpoint deve ser utilizado em produção. Mas uma vez que a chave é criada em produção, pode ser utilizada em homologação.

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daniel.8964

boaaa noite galera

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rubenskuhl

Mas algo que pode pelo menos ajudar a saber que há algo que foi perdido é o endpoint de saldo. Se o saldo retornado estiver diferente do esperado, "tem boi na linha"... aí dá para avisar alguém que precisa ver no extrato o motivo da diferença. Que pode ser, como você exemplificou, um Pix enviado do qual você perdeu a notificação de que foi completado.

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rubenskuhl

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E o que você comentou resolveria outro problema já apontado nesse endpoint que é a falta de idempotência.

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500 erro_aplicacao Ocorreu um erro ao solicitar a criação da chave

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ou um campo de "customInfo"

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retornou erro também

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eu tentei usar a api para gerar uma aleatória

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uma sugestão apenas

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matheus_efi

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Boa tarde, @leowile! Essa falha acontece quando não há chaves aleatórias cadastradas em sua conta Gerencianet, apenas chaves aleatórias são retornadas neste endpoint.

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henrique.forever

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se desse para atrelar algum ID na requisição, e quando rertornasse no webhook tivessemos acesso à ele já resolveria a situação

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putzz

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leticiagerencianet2500

Boa tarde!
A @Consultoria Técnica vai te auxiliar. Só um momento, por favor.

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alguem me da uma luz nisso ?

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500 erro_aplicacao Ocorreu um erro ao buscar as chaves

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Hoje a recuperação disso é só vendo o extrato mesmo.

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imagem enviada na mensagem pelo usuario henrique.forever

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supondo que a segunda função (de salvar o e2eid) no meu banco falhou, tem alguma forma de eu cancelar a função da gerencianet de enviar o pix? ou pelo menos passar alguma informação adicional para a requisição de enviar PIX para assim eu poder identificar do que é aquele pagamento quando for efetuado pelo webhook?