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Data: 05/08/2022
Canal: pix
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gilmarsilvasantos

só recebo nao autorizado, mesmo usando o demo feito pela gerencia net

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mudou algo na criacao de cobrança e obtencao do token?

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BOA TARDE

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guilherme_efi

Oi, @titan_eru. Vou iniciar um atendimento para te ajudar.

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titan_eru

@guilherme_efi

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titan_eru

ta podendo falar um instante

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@Gerencianet oie

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Neste caso sugerimos que verifique se o sistema integrado permite a alteração do layout do carnê conforme deseja.

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Entendi, @jonaspereira0285. No caso do carnê o nosso layout exibe a logo só na capa, e não em cada parcela.

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trablho com o ixc

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?

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o que posso fazer

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minha logo não sair

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e com 12 mensalidades

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ai como trabalho com o carnê impreso

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so que não sair nos carnê

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já fiz

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isso

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O @jonaspereira0285. Bom dia!
Você tem essa opção nas configuração da conta. Lá você pode escolher a logo que será exibida nas cobranças, conforme passo passo no seguinte site:
https://gerencianet.com.br/artigo/como-colocar-o-logo-da-minha-empresa-nas-cobrancas/#versao-7
Obs: essa configuração deve ser feita em cada conta que irá emitir.

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ola tem alguma opção que eu coloque minha logo marca nos carne e boletos do meus clientes