Histórico de mensagens em pix

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Data: 10/10/2022
Canal: pix
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mariLones

Boaa, obrigado

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igor_efi

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Boa tarde! Tudo joia? Na versão antiga da conta você consegue encontrar informações do Pix realizando buscas através do e2eid.
A equipe responsável pela nova versão da conta esta atuando para adicionar novos campos de pesquisa no filtro do extrato.

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valmirefi

Boa tarde @amelia_smith4, vou criar um atendimento para podermos pegar alguns dado com você

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samuel000674

preciso de um atendimento para rever um pagamento por pix

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samuel000674

boa tarde

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mariLones

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@Consultoria Técnica quando geramos um pix e ele é pago aparece no extrato na dashboard, o único filtro disponível no dashboard é o protocolo, tem alguma forma de pegar este protocolo para caso necessário seja mais fácil buscar o pagamento no extrato?

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jessica_efi

Vou iniciar um atendimento privado pra pegar mais detalhes.

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lucassilva7701

aparece, chave pix não encontrada

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jessica_efi

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Bom dia @lucassilva7701 ! Aparece alguma falha pra você no momento de realizar o pagamento através de pix copia e cola?

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lucassilva7701

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eu uso produção mesmo

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mateusbrasil2944

@lucassilva7701

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mateusbrasil2944

Só como em produção

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mateusbrasil2944

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Acho que no modo de Homologação o qrcode e imagemQrcode não funcionam