Histórico de mensagens em pix

Boa tarde

Sim sim, a preocupação maior é com os usuários secundários. Mas gostaríamos de não confiar em admin nenhum e que transações web tivessem dupla custódia, ou seja, precisariam de autorização de 2 admins. Se hoje porém os usuários pudessem não ter essa permissão, estaria de bom tamanho.

Ou uma permissão no cadastro do usuário operador. Não confiar nem no admin geral da conta é duro heim?

Na verdade gostaríamos que isso pudesse ser limitado na interface Web, então ter bug pra nós é um feature... 😜
Temos inclusive na conciliação um detector de devoluções não iniciadas pelo sistema.

@andresisdanca a diferença é que você receberá o parâmetro gnExtras > idEnvio, com o identificador de envio que você informou.

Por mim , pode ser, desde que funcione.
Atente-se ao bug na interface WEB também. Seria muito bom fazer estornos pelo browser.

Dá se a GN implementar isso. Eu comentei como implementamos no nosso sistema administrativo interno para a GN considerar se isso seria um bom jeito.

Não entendi. Então daria? Por que tentei usar meu id no campo "Identificador PIX" e não acha nada.

Outra coisa, parece que tem BUG na devolução do pix via site. Ele apaga a descrição sempre, não digita com vírgula automática no valor e não ativa o botão "Autorizar Devolução".

O que fizemos no nosso sistema interno foi permitir filtrar por E2EID (aí chamado ID Pix) ou por txid (aí chamado Identificador), usando o mesmo campo . Aí tanto faz qual se procure, se ache.

Irei levar a sugestão para o time responsável. Atualmente, é possivel adicionar os seguintes filtros na sua busca:

De que serve o ID que gero do meu lado se meu administrativo não consegue usar ele depois para resolver questões?

Olá Igor, vi que o pesquisar por descrição funciona usando o nome. Sim pelo extrato.
Mas achei que ainda faltou a pesquisa pelo ID do nosso lado, cheguei a apontar isso na pesquisa que vcs fizeram.

Boa tarde! Você esta tentando localizar a cobrança paga dentro do extrato da sua conta Gerencianet?

Esses UX designers parecem que não tão falando com os clientes.

Galera, uma ajuda. Fui fazer um estorno manual de PIX cobrado via API agora e tá bem difícil.
Eu pesquisava pelo nome da pessoa, já que não aceitava o meu id em lugar nenhum. Agora nem isso.
Alguém pode me dar uma Luz? Já que não consigo achar a operação nem pelo nome, nem pelo meu id gerando na cobrança via api.

E a resposta do envio como será? A confirmação eu falo

Bom dia, @andresisdanca. Tudo bem?
Já pode mudar agora e chamar o novo método passando o idEnvio, que irá funcionar! 😀

Boa tarde.
Sobre a mudança do endPoint para enviar pix em janeiro ....

Já pode mudar agora?
Só chamar o novo método?
Precisa informar ao GN?
Após o envio a confirmação ainda é igual ou teremos que consultar para ver se o status mudou e assim confirmando o envio?

Informamos que a rota POST/v2/pix - para requisitar o envio de Pix - será descontinuada a partir do dia 03/01/2023.

Mas podem ficar tranquilos. A documentação da API Pix foi atualizada com o novo endpoint PUT/v2/gn/pix/:idEnvio e melhorias que deixaram o serviço ainda mais robusto e com melhor performance:

- O endpoint passa a ter um método idempotente.
- A assinatura do endpoint agora permite informar um idEnvio. Esse identificador, único para cada envio, será gerado e controlado por você, evitando duplicidades inconvenientes.