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Data: 03/06/2023
Canal: pix
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tratando no canal privado 🙂

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Pessoal, outra coisa teve uma transação q consta como CONCLUIDA porem o valor nunca chegou na nossa conta, achei mto estranho. Alguem poderia ajudar a investigar? obrigado!

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Boa tarde @tolribeiro! Vou abrir um atendimento privado para você em # atendimento, para pegarmos algumas informações!

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Galera boa tarde! estou tendo um caso meio estranho aqui de um usuario q fez o Pix, o valor n foi splitado (isso eh outro coisa a ver dps) e o valor caiu soh na nossa conta, POREM o status da cobrança continua como ATIVA e n mudou pra CONCLUIDA

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mesmo q seja aleatoria?

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Na opção Pix do app, que fica no menu lateral >> Minhas chaves

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Onde consigo ver as cadastradas na minha conta?

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Esse erro significa que a chave Pix utilizada para emissão não é uma chave cadastrada na sua conta Efí.

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Bom dia @gabrieluepa! Tudo bem?

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imagem enviada na mensagem pelo usuario gabrieluepa

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Bom dia, o que esse erro sugere que eu tenha feito errado?

A chave informada não faz referência à conta Gerencianet autenticada

Troquei para o certificado de produção e começou me retornar isso

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Vou abrir um atendimento privado para você, pra pegar algumas outras informações 🙂

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Bom dia @williambaka! Tudo bem? O certificado não tem senha não, realmente, se solicitado, ela deve ser informada vazio.

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bom dia, alguem que entende de flutter que poderia me ajudar?
Fiz o seguinte função para me retorna o codigo de copiar e colar do pix e o codigo em bytes da imagem do qrcode em um print mesmo.

void _createCharge(String valor) {
Gerencianet gerencianet = Gerencianet(OPTIONS);

Map body = {
"calendario": {"expiracao": 3600},
"valor": {"original": '1.00'},
"chave": '8616d859-985a-40bd-85fb-4cfa677c9324'
};

gerencianet.call('pixCreateImmediateCharge', body: body).then((value) {
print(value);
gerencianet.call('pixGeneratedQRCode',
params: {'id': value['loc']['id']}).then((value) {
print(value);
});
});
}

e agora está dando erro no meu codigo no seguinte local:
external void usePrivateKeyBytes(List keyBytes, {String? password});

isso pode ter algo a ver com os certificados .pem? esses certificados deveriam ter senha? Por que na documentação diz pra deixar vazio e eu deixei vazio mesmo.