Histórico de mensagens sobre n em pix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: n
Data: 14/06/2023
Canal: pix
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ftgk

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Pra não ter duvida,o id que vai atrás de devolução não é o txid né? Pois se eu for fazer 2 devolucao ele fala qur tem que ser único

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gabriel_efi

Se nenhuma dessas opções for o seu caso, só nos acionar que abriremos um # atendimento com você para pegar mais detalhes.

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gabriel_efi

Boa noite, @ftgk
O erro 422 no _endpoint_ de devolução está atrelado a algumas possibilidades:

1. Identificador inválido;
2. _Status_ de pagamento inválido para devolução;
3. Valor de devolução superior ao valor recebido;
4. Saldo insuficiente.

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ftgk

Alguém sabe porque acontece esse erro ao fazer a devolução ?
imagem enviada na mensagem pelo usuario ftgk

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igor_efi

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Respondido no canal <#💻devs>

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odutradev

alguem consegue ajudar ?

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odutradev

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estou tentando gerar uma chave pix com nodejs, porem está gerando o erro "error Error: FALHA AO LER O CERTIFICADO
" estou usando o sdk e o certificado .pem está na mesma pasta
imagem enviada na mensagem pelo usuario odutradev

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tolribeiro

Bom saber 👍🏼 provavel q seja no front end mesmo, mas eh importante eliminar possibilidades 🙂

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rubenskuhl

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A gente recebe milhares de Pix por dia e isso nunca nos aconteceu.

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tolribeiro

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Pessoal boa tarde!

Ja aconteceu com alguem ai de uma cobrança mudar de status para CONCLUIDA e depois voltar para ATIVA e/ou vice versa?

Em alguns casos isolados eu estou suspeitando q isso tenha acontecido, pois no meu front end eu soh verifico o status da Efi para mudar na tela tambem e houveram clientes (uns 2 de milhares) reportando q o pedido consta como pago e na verdade n esta

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guilherme_efi

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Oi, @sarmanho.. Que bom que conseguiu usar a SDK. Neste exemplo (https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-php/blob/master/examples/pix/cob/pixCreateImmediateCharge.php) que é executado o método pixCreateImmediateCharge() é emitido o Pix com o txid gerado por nossa API.

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sarmanho.

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Guilherme consegui usar o novo SDK mas agora preciso de uma DICA: no campo TXID na hora que gero uma cobrança PIX como faço para que o TXID seja gerado por vocês em vez de ter um codigo meu ?