Histórico de mensagens em pix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 02/02/2024
Canal: pix
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gabriel_efi

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Ah, certo! Vou finalizar o atendimento

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gustavo.web3

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Está tranquilo, já consegui identificar o problema, é com o meu certificado no servidor :/

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gabriel_efi

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Olá, @gustavo.web3! Nenhum problema reportado até o momento, vamos abrir um # atendimento com você para pegar mais detalhes

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rubenskuhl

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Fica ATIVA porque a expiração ainda pode ser mudada via comando PATCH. Ou, você pode remover se preferir.

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gustavo.web3

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Boa tarde, não estou recebendo as notificações dos meus pagamentos em sandbox, está rolando algum problema ?

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rene.8

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Tem algum endpoint da api pix que verifica se o pix está expirado ou não? Fiz uns testes aqui e mesmo quando expira envia como resposta (ATIVA)

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gabriel_efi

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Sendo tratado no # atendimento privado

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nelson_56708

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Olá @gabriel_efi , tudo bem?
Preciso de uma ajuda com a atualização do SDK do PIX, fiz a atualização no meu projeto e agora estou recebendo o erro "PixCreateCharge - Unexpected end of file from server", não encontrei nada falando a respeito.

Meu projeto está em JAVA com Spring Boot e versão 1.8 do java.
Algum de vcs pegou essa situação?

O erro acontece nesse trecho:
int responseCode = client.getResponseCode();
package br.com.efi.efisdk;

a

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jhainaraefi

@_acb09 Boa tarde, tudo bem?
Sou do time de relacionamento e estou aqui para lhe auxiliar.
Ao realizar o estorno dentro da plataforma é realizado o estorno de todo o valor.
Neste caso a orientação é que o sr. entre em acordo com seu cliente, para realizar a devolução do valor proporcional, conforme desejado.

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gabriel_efi

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Olá, @_acb09! Boa tarde!
Atualmente, não é possível realizar o estorno de cartão via API. O @Relacionamento vai poder auxiliar melhor como é o procedimento via conta, se possível.

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_acb09

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Fala galera, estou com uma dúvida!

1 mês => R$ 120,00
12 meses => R$ 1.200,00 ( desconto de R$ 240,00 )

Suponha que meu cliente tenha optado por 12 meses. Ganhando um desconto de R$ 240,00 reais que seriam adicionado caso optasse por 1 mês. Então o cliente cancela no 6º mês.

Logo ele perde o direito ao desconto de R$ 240,00. Sendo assim, o valor do estorno ao cliente será:

R$ 1.440,00 - (R$ 120 6 meses) = R$ 720,00.

A minha dúvida é: Se o cliente fez o pagamento por cartão de crédito (não é uma assinatura), como posso fazer o estorno deste valor para o cartão do cliente e evitar as parcelas subsequentes?

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rubenskuhl

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A gente usa esse parâmetro e nunca temos problema de transações não conciliadas.

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igor_efi

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Com esta configuração você vai conseguir evitar estas tranferencias.
Qualquer duvida, pode nos acionar

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davidwilkerson_

ai está ficando caotico aqui esses pagamentos via chave.

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davidwilkerson_

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alguns bancos "inteligentes" ficam adicionando nossa chave nos contatos dos assinantes

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davidwilkerson_

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Opa, perfeito Igor, vou olhar aqui

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igor_efi

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Bom dia, @davidwilkerson_! Tudo bem?
Com certeza, você pode configurar sua chave Pix para aceitar apenas pagamentos de cobranças, rejeitando transferências diretas. Esse ajuste é realizado através do endpoint específico disponível em nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/endpoints-exclusivos-efi#criarmodificar-configura%C3%A7%C3%B5es-da-conta

Para ativar essa funcionalidade, é necessário definir este parâmetro txidObrigatorio como true.

Isso garantirá que apenas transações que incluem um ID de transação (txid) — típico de cobranças — sejam aceitas, enquanto transferências comuns serão automaticamente recusadas.

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davidwilkerson_

mantendo apenas o QR COde e Coipa e Cola, por exemplo.

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davidwilkerson_

Queria tirar uma duvida, há a possibilidade de bloquear os recebimentos utilizando diretamente a chave PIX ?

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davidwilkerson_

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Bom dia.