Histórico de mensagens em pix

Quando o cliente usa o sitema e cria o pix das parcelas todas dao o erro

Um exemplo, essa tela eu uso uma api para pegar o saldo no banco quando ele acessa não vem nada por causa do erro ai na mesma hora funciona

e nenhuma das minhas requisições falha, e quando eu peço para ele testar no mesmo estante da o erro

mais quando ele usa pelo wifi da esse problema

só isso, a gente usa a mesa URL, a gente usa o mesmo aplicativo em react native

Pelo incrivel que pareça nada, só a região, eu estou localizado em Brasilia e o cliente em Goiania

O que varia entre quando você usa e quando o cliente usa ?

quando eu uso funciona

mais o estranho é isso quando meu cliente usa da esse problema

401 invalid_token Malformed authorization header

Isso mesmo porque independente quem faz as conexões com a efi é o backend que está hospedado na hostgator

A sua conexão ao seu back-end não é a mesma conexão do seu back-end com a Efí... então não vai variar em função disso.

Meu cliente ele testa tanto pelo vue.js tanto pelo react native ai sempre da esse erro e eu faço o teste nas mesmas plataformas e funciona.

Boa noite, estou com um problema, estou usando o SDK php no meu laravel e o estranho que quando eu uso o sistema funciona, tanto no wifi quanto no 5g, quando meu cliente usa o mesmo sistema da esse erro ao gerar o pix usando o wifi - 401 invalid_token Malformed authorization header e quando ele usa o 5g as vezes passa e as vezes não.

sempre quando eu testo tanto no meu celular funciona.

No sábado houveram vários relatos, mas desde então não vi mais ninguém com esse tipo de problema. Então pode ser algo específico.
De qualquer forma, é sempre prudente ter um timeout para que se não veio webhook, começar a fazer polling. A gente nem notou o (real) problema do sábado exatamente por que já fazemos isso, e outros usuários no canal comentaram fazer o mesmo.

Vou iniciar um chat para você no canal # atendimento, para verificarmos 🙂

Boa tarde @flaviolenz! Tudo bem?

Podem verificar, por favor?

Pessoal, tem havido muita falha na chamada do Webhook

Boa tarde

E tem material mais gráfico nestas referências:
https://www.bcb.gov.br/content/estabilidadefinanceira/pix/Forum_Pix_Plenaria/20231207-Forum_Pix.pdf
https://cantarinobrasileiro.com.br/conheca-as-jornadas-do-pix-automatico/