Histórico de mensagens em pix

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Data: 28/11/2024
Canal: pix
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jessica_efi

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Ainda não temos essa funcionalidade, pois seguimos as normas do Banco Central, que ainda não a disponibilizou. Você pode utilizar o endpoint de Consultar Pix, caso não receba o webhook.

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pedromota

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Entendi, fica de sugestão adicionar esses recursos

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jessica_efi

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Na API Pix não é possível. Mas quando ocorre uma falha, é realizado automaticamente algumas tentativas. A Efí fará até 10 novas tentativas de notificação. A primeira nova tentativa será feita 5 minutos após a falha do envio do callback. Persistindo o erro, as tentativas subsequentes serão enviadas em intervalos de tempo cada vez maiores, conforme mostra a tabela abaixo:
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pedromota

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E é possível forçar o reenvio do webhook em caso de falha na notificação?

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jessica_efi

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Bom dia @pedromota ! Ainda não temos o histórico de notificações disponível no conta digital para a API Pix.

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pedromota

em produção a aba não aparece
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pedromota

Para mim, a aba de notificações aparece apenas em homologação
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pedromota

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Bom dia, é possível ver o histórico de notificações da API Pix em produção?

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jessica_efi

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Bom dia @victormorenos ! Desculpe pelo transtorno.
Em relação à sua demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

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victormorenos

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E o melhor de tudo: quem arca com os custos da integração? Dinheiro jogado no lixo com um banco desses!!!! 1000x mercado pago e pagar-me, taxas melhores, melhor atendimento e sem “limites”…. 0 reais de limite… repensem o banco que vcs estão usando, se eles no tem nem controle das taxas, quem dirá do dinheiro de vocês.

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victormorenos

Urgentemente

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victormorenos

Solicito contato do suporte para encerramento completo da minha conta e exclusão de todos os dados relacionados a minha empresa, dados pessoais e CNPJ

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victormorenos

Perde de tempo total

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victormorenos

E a pergunta: porque preciso de mais limite: por que com 0 reais NÃO É POSSÍVEL FAZER NADA!
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victormorenos

Nunca vi um descaso com o cliente como esse, taxas ocultas, limites inadmissíveis…. Enfim, PÉSSIMO SERVIÇO. só pode ser livramento

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victormorenos

Além de que ficaram de me enviar mensagem no WhatsApp e até agora nada.

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victormorenos

Quero expressar meu COMPLETO descontentamento com a EFI. Solicitei aumento de limite, diário, 200 reais. Recusado. Perda de tempo total fazendo integração.

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felicio2036

Deu certo

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felicio2036

Muito obrigado

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rubenskuhl

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Basta criar uma cobrança de valor inferior a R$ 10