Histórico de mensagens em pix

Bom dia @gigio1 ! Você recebeu o webhook informando se a solicitação de envio foi realizada ou não?
Quando você realiza a requisição PUT /v2/gn/pix/:idEnvio com sucesso, você obtém o status EM_PROCESSAMENTO.
Porém, a confirmação de REALIZADO ou NAO_REALIZADO é enviada pelo webhook.

vi aqui que também tiveram esse problema. como vcs contornam esse tipo de caso?

@joaolucas_efi

olá, tudo bem? hoje durante a instabilidade fiz uma requisicao /v2/gn/pix/ que retornou ok pra minha aplicação porém o dinheiro nao entrou na conta, como posso contornar isso?

Vc está atendendo em efi.comnect.com.br/webhook/pix ?

estou com problema para fazer funcionar a integração com o pix

ola

@lucianoolegario_57079 vou abrir um atendimento para conferir para você.

Bom eu não recebi nada

Bom dia, pessoal!
A instabilidade em nossos serviços foi resolvida e tudo já está normalizado. Por favor, façam novos testes e, se encontrarem qualquer problema, entrem em contato com a gente.
Agradecemos pela compreensão.

Bom dia, @thabiel, tudo bem?
Basta ir ao chat # atendimento e clicar no botão de "Iniciar atendimento"

@lucianoolegario_57079 automaticamente ao gerar uma cobrança de até R$ 10,00 há a simulação do pagamento sem que você precise fazer nenhuma outra ação.

Bom dia onde abro um chamado ?

é como se o Qr code fosse inválido para pagamento

mas em homologação eu não consigo simular o pagamento

Bom dia, @lucianoolegario_57079. Tudo bem?

Para testar os endpoints de cobrança Pix Cob em ambiente de homologação, é possível simular todos os status retornados pela nossa API e webhook.

Cobranças com valor entre R$ 0.01 à R$ 10.00 são confirmadas, e você receberá a informação via Webhook.
Cobranças com valor acima de R$ 10.00 permanecem ativas, sem confirmação, e não há webhook nesses casos.

ou consigo simular um retorno em homologação ?

Pessoal, meu webhook deu certo e consegui configurá-lo, pra eu conseguir simular alguma resposta na minha rota pix, terá que ser feito via produção ?