Histórico de mensagens sobre Plugin em pix

Boa tarde, estou tendo problemas no meu woocommerce referente a pagamentos realizados no pix: ele fica com o status de "cancelado" mesmo quando o cliente paga. É alguma coisa do plugin?

Certo.
A nossa API é aberta e pode ser integrada por qualquer sistema.
Temos um plugin para wordpress (WooCommerce), que é um sistema aberto e você pode utilizar de forma gratuita.
Segue o link do nosso plugin no wordpress (WooCommerce): https://dev.efipay.com.br/docs/modulos/WordPress

Instalei o plugin da Efi, em uma loja virtual criada com Woocommerce, e tudo funcionou perfeitamente.
Agora uma cliente da loja entrou em contato pois foi fazer um pagamento por PIX, utilizando o código do pix, gerado pelo gateway de pagamento, e deu erro. O que fazer?

Olá boa tarde a todos.
Estou tentando configurar o woocommerce com o plugin da Efi, mas apenas o boleto está funcionando, o pix dá erro e o cartão de crédito dá mensagem de sucesso, mas não é feito o débido no cartão, e depois o status do pedido fica como "Mal sucedido"

Qual o passo a passo para implementar este recurso de exibir boletos para cada cliente especifico de forma autónoma sem depender do plugin?

Ah sim, neste caso você teria que realizar alterações no plugin para que ele armazene as informações que você deseja mostrar ao seu cliente.
Atualmente, nosso plugin não contempla o recurso citado.

Sim, eu fiz a integração com plugin gerencianet para woocomemrce

Agradecendo a @jessica_efi e @marcelo_efi plugin funcionando perfeitamente no #whmcs! Muito obrigado 🥳😎🙃

Estou fazendo a instalação do plugin no WordPress mas não está funcionando

Bom dia @sorrilhaale! Nossa API Pix não tem integração diretamente com o whatsapp, pode ser que existam plugins ou sistemas parceiros que realizem este trabalho. Pela Efí você consegue encaminhar uma cobrança para o whatsapp do cliente apenas diretamente pelo painel.

Instalei o plugin da Efi no Woocommerce, configurei tudo, coloquei em modo de homologação, e como não funcionou, coloquei em modo de Produção. Mesmo assim não conclui o pagamento, nem por cartão e nem por PIX.

No painel do Efi na opção API - Aplicações - Produção, aparece as requisições com falha.

{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/payment_token",
"message": "A string não corresponde ao modelo: ^[a-fA-F0-9]{40}$."
}
}

Alguém já passou por este mesmo problema?
Obrigado.

Problema resolvido, agradeço muito ao @rubenskuhl e em especial a @palloma_efi por todo apoio, sem dúvidas que essa é a melhor instituição de todas, estou incrivelmente feliz, o plugin agora funciona perfeitamente, quase nenhum esforço de configuração pois a equipe do Efí já fez todo o trabalho, incrível. ❤️

Bom dia @lincoln8645 ! Tudo bem?
Quando você configura o plugin, o cadastro de webhook é feito automaticamente.
Assim que identificamos o pagamento, enviamos uma notificação ao seu servidor e o status do pedido é atualizado (também de maneira automática).
Seu pedido ainda está com o status Aguardando?

Bom dia pessoal, alguém já integrou a API do pix no wordpress com retorno automático? O plugin funciona bem pra mim, mas não consigo obter o retorno automático do pagamento, alguém consegue me orientar por favor?

anexei uma foto da tela depois do meu checkout, gera o qrcode tudo certo, até fiz o pagamento como teste, o problema é que preciso do retorno automático para atualizar essa tela do pedido e também atualizar o status da ordem no banco de dados, alguém por favor pode me orientar em como fazer isso? Qualquer orientação é bem vinda!

o plugin do wordpress não ta funcionando com a nova alteração do pix?

Bom dia @apoloz8136 tudo certo?
Qual versão do plugin está sendo utilizada?

a opção de pix pelo plugin do wordpress tá instável

Boa tarde @diegoleonardo3767 tudo certo?
Qual versão do plugin está sendo utilizada?

Combinado! Salve as configurações do plugin novamente também, por favor.

Bom, não tive nenhum contato para suporte. Então, voltei o plugin para a versão anterior e não farei a atualização até saber que esteja funcionando corretamente