Mas não consigo abrir e inserir a tal senha encaminhada
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Texto: Senha
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<@!796583841887420466> Boa tarde!
A senha usada para descompactar o certificado será enviada via SMS para o seu número de celular, o que está cadastrado na Gerencianet.
Assegurar a segurança do desenvolvimento do software cliente85 da API, mesmo que
desenvolvido por terceiros. Sugere-se que o PSP institua e mantenha processo de
homologação dos softwares clientes, estabelecendo critérios mínimos de segurança para que
eles sejam autorizados a interagir com a API. Nesse caso, a API deve negar tentativas de
comunicação de clientes não homologados.
5. Os usuários recebedores, como clientes da API, são um elo importante na segurança do
sistema, e, portanto, recomenda-se que o PSP tome ações para mitigar os riscos do ambiente
computacional dos seus usuários, uma vez que caso um risco se materialize em um incidente,
o próprio PSP poderá ser afetado. Ações recomendadas (sem prejuízo para outras ações que
o PSP julgar importantes):
a. Instituir e acompanhar programa de melhoria contínua da segurança dos usuários
recebedores que utilizam a API;
b. Realizar campanhas de conscientização e compartilhamento de informações de
segurança junto aos usuários;
c. Definir uma política de troca periódica do certificado, senha e outras credenciais
utilizadas no acesso à API;
d. Validar a segurança do ambiente computacional dos usuários nos aspectos de
infraestrutura, implementação e configuração do software cliente da API.
e. Exigir que as empresas e instituições que utilizem a API tenham uma Política de
Segurança da Informação formalmente instituída.
desenvolvido por terceiros. Sugere-se que o PSP institua e mantenha processo de
homologação dos softwares clientes, estabelecendo critérios mínimos de segurança para que
eles sejam autorizados a interagir com a API. Nesse caso, a API deve negar tentativas de
comunicação de clientes não homologados.
5. Os usuários recebedores, como clientes da API, são um elo importante na segurança do
sistema, e, portanto, recomenda-se que o PSP tome ações para mitigar os riscos do ambiente
computacional dos seus usuários, uma vez que caso um risco se materialize em um incidente,
o próprio PSP poderá ser afetado. Ações recomendadas (sem prejuízo para outras ações que
o PSP julgar importantes):
a. Instituir e acompanhar programa de melhoria contínua da segurança dos usuários
recebedores que utilizam a API;
b. Realizar campanhas de conscientização e compartilhamento de informações de
segurança junto aos usuários;
c. Definir uma política de troca periódica do certificado, senha e outras credenciais
utilizadas no acesso à API;
d. Validar a segurança do ambiente computacional dos usuários nos aspectos de
infraestrutura, implementação e configuração do software cliente da API.
e. Exigir que as empresas e instituições que utilizem a API tenham uma Política de
Segurança da Informação formalmente instituída.
<@!798679248633856000> o certificado não possui senha. Basta inserir uma senha vazia ''
boa tarde pessoal, quando tento converter o cert p12 para pem é pedido uma senha, não vi info disso na documentação, podem me ajudar?
<@!286679209240428554>, eu enviei novamente a senha e o certificado de desenvolvimento. Deu certinho agora?
Pessoal tive um problema com o certificado de produção, eu não recebi a senha pra descompactar o arquivo, solicitei suporte ontem pelo ticket que havia aberto mas não obtive resposta, se alguém puder me ajudar ticket número 1791127
Boa tarde pessoal! um cliente meu abriu a conta ai com vocês, e solicitou o certificado digital.. mas, a senha diz que expira em 4 horas, e acabou expirando.. tem como vcs enviar outra senha pra gente baixar o certificado ?
@Deleted User solicite uma nova senha no mesmo ticket que você recebeu o certificado, que enviaremos a você um novo link.
O meu problema é no momento de desbloquear o certificado.. O SMS que chega é o seguinte: "Gerencianet: Senha: (digitos)" Até ai Okay, o problema é que depois tem um espaço e outro dígito. por exemplo: "1234567 h". E isso não está desbloqueando o certificado. Já tendei deixar tudo junto, colocar apenas os primeiros dígitos, remover e espaço e afins. Mas não deu certo. Talvez eu não tenha me atentando a algum detalhe.. se puderem me ajudar agradeço
<@!781134406680838216> Alguém disponível para me sanar uma dúvida referente a senha envia por SMS para desbloquear o 7zip com o certificado?
Bom dia Rafael! A chave Pix gerada via aplicativo da Gerencianet está atrelada a conta e não a uma aplicação em específico. No cenário que você informou cada cliente vai ter uma conta correto? Então cada cliente teria que te passar a chave da conta, mais as credenciais da aplicação e o certificado, eles mesmos podem solicitar o certificado, pois, a senha para acesso do mesmo é enviado para o telefone do titular da conta.
Boa tarde <@!727143156973436958>! Sim, o cliente vai abrir um ticket informando o número da conta(Caso o ticket não esteja associado a sua conta) o nome da aplicação e o ambiente que ele deseja o certificado.
Vamos retornar com o link do certificado e uma senha para libera-lo se for em produção. Não estamos retornando mais as credenciais, pois, são informações sensíveis do cliente e estas são as mesmas que a da aplicação que você informou na etapa anterior.
Sim, a chave Pix deve ser a mesma da conta Gerencianet em que você solicitou o certificado, gerada via nosso aplicativo.
Lembramos também que o certificado de produção é criptografado com uma senha que enviamos para o número cadastrado em sua conta gerencianet. Dessa forma, somente o(a) dono(a) da conta, receberá a senha para descriptografar e descompactar o certificado.
Mesmo assim, obrigada pela dica <@!610973627487092746>
Tudo bem também, querem agilizar o seu atendimento. Voce vai receber o certificado .p12 em um arquivo zipado e só voce terá a senha de acesso dele 🙂
Realmente, não tentei sem usar a senha :upside_down: , valeu!
Sobre o QR, aparentemente é isso que eu preciso, mas tenho uma dúvida boba, um QR code não é uma cobrança? Não tô conseguindo visualizar a diferença entre cobrança e QR code (que quando lido irá gerar uma cobrança também)
