Histórico de mensagens sobre clientes em pix

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: clientes
Canal: pix
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micaelmths

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Olá pessoal, bom dia!

Eu já sou cliente de vocês e utilizo a API PIX para realizar a cobrança de um assinatura de um aplicativo que eu possuo. Estou pretendendo criar um novo app capaz de guardar as informações da chave PIX dos meus clientes e eu observar se esse PIX já recebeu o pagamento esperado ou não, ou seja, a funcionalidade de webhook que eu já tenho no meu primeiro app, só que agora observando o PIX dos meus clientes.

Além do mais, sou iniciante nesse processo de pagamento, talvez a lógica disso possa ser manipulando pelo meu próprio PIX e transferindo o valor depois pro meu cliente, ou seja, eu faço o meio de campo entre o meu cliente e o cliente dele.

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igor_efi

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Ah sim, @alber_abreu
Nesse cenário, as cobranças emitidas dentro da Efí não se comunicam diretamente com a API. Será necessário desenvolver uma solução que registre essas informações e as disponibilize para seus clientes por meio do aplicativo.

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igor_efi

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Bom dia, @alber_abreu! Tudo bem?
Sim, você consegue desenvolver um app com este objetivo.
Você pode fazer um aplicativo que consulte a base do seu sistema integrade e mostre as inforações para o seus clientes.

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alber_abreu

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Não sei se seria aqui, mas seria possível eu criar um aplicativo para meus clientes visualizarem suas faturas e fazer o pagamento da mesma? Tem uma empresa de internet aqui perto e eles possuem um aplicativo que faz isso. Quais caminhos devo seguir caso isso seja mesmo possível.

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gabriel_efi

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Olá, @rodrigodietze_26827! Nesse caso, uma alternativa poderia ser você ter uma conta Efí central para receber todos os valores (ser a intermediária como você pontuou) e então utilizar a API de Envio de PIX para transferir valores dessa conta para as contas dos seus clientes através de suas chaves de seus respectivos bancos já registradas no seu sistema.

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rodrigodietze_26827

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Oi Gabriel, obrigado pelo retorno. Mas so para entender. Eu tenho 60 lojas que vendem em nosso app. Queremos que usando nosso app, o usuario possa fazer na hora umn pix para qualquer uma destas lojas e assim que detectarmos o pagamento, efetuar a venda. Mas estes clientes possuem contas bancarias em bancos variados. Itau, BRadesco, Nubank etc... Minha pergunta seria: Minha empresa sendo somente a intermediadora destes pagamentos consegue transacionar para as chaves deles e ser notificada do pagamento por webhooks? Como funcionaria isso? So preciso das chaves de cada um? Preciso criar contas deles na Efi tb?

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carolinacosta4644

Estamos com alguns clientes informando que não conseguem gerar o QRCODE

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gabriel_efi

Agradecemos a sugestão, @baxnie.

Em casos de clientes específicos você ainda pode fazer o reenvio manual da cobrança, pelo menu "Receber (cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos (ou carnês se for o caso)", buscando pelo nome do cliente ou pelo número da cobrança.
Nos detalhes da cobrança você encontrará um menu ao lado do X (fechar) onde poderá observar a opção de reenviar notificação.

O mesmo procedimento pode ser feito pela listagem de cobranças na página de sua aplicação.

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errorzada

mas quase 80% dos meus clientes são do ramo de jogos

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errorzada

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alguns clientes usam mercado pago pra receber por pix e alguns efí

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rubenskuhl

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Não pq o webhook sempre informa a chave Pix. Então basta que os clientes tenham chave Pix diferente.

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rubenskuhl

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Talvez você preferisse não publicar dados pessoais de clientes num canal público de discussão...

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mariomineiro

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Tenho outra dúvida, posso utilizar a API PIX nos meus clientes utilizando minha conta?

O processo seria, cliente "A" gera QR Code na tela do PDV, o pagamento é realizado o dinheiro entra na minha conta EFI e em seguida é realizado o envio via PIX do valor correspondente descontado a taxa para a conta escolhida pelo meu cliente.

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.ilselangnar

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Obrigado.

O efi disponibiliza alguma forma de pesquisar carnes por nomes de clientes pela API ou somente pela interface?

Dado o nome de um cliente, posso pegar todos os carnes dessa pessoa? Pela API?

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.ilselangnar

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Obrigado.

Tenho algumas duvidas e gostaria se você poderia me ajudar:



Eu estou tentanto integrat a API efi com uma integração local.

Eu tenho 2 sistemas, um sistema interno que cuida dos carnes dos clientes.

Esse sistema tem 'ids' como 'idPagamento' ou 'idClient' etc etc.

Recentemente fizemos uma migração para o 'gerencianet' para efetuação de pagamentos.

o tipo de pagamento é carne ou boleto, na qual a pessoa como se fosse uma conta de luz

exite o 'pix' para essa conta mas você precisa ir na conta do gerencianet, pesquisar pelo nome da pessoa, pesquisar pelo boleto espesifico, depois entrar no boleto pelo gerencianet, depois copiar e mandar o codigo pix para o cliente.

eu quero fazer o seguinte, como posso pegar o pix 'copia e cola' do ultimo carne de um client tendo o numero do carne dele.

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agostinholimadesousa

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agora tou com esse problema ai, tem mais de 10 clientes meus que ia aderir ao sistema de pagamento de vcs, mais vou acabar desistindo.

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iberemendes

tenho conta no ASAAS também e lá o endpoint é um só e recebe requisições de todos clientes que usam o ASAAS

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iberemendes

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como faço para que esses clientes enxerguem o endpoint que defini para meu webhook

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guilherme_efi

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Olá, @fath.dev. Bom dia! Como vai?
Entendemos sua preocupação. Conforme mencionado pelo Rubens, a Efí realiza atualizações cadastrais dos clientes periodicamente. Algumas contas têm sido bloqueadas temporariamente por ter expirado o tempo de atualização. Mas não se preocupe, pois enviamos comunicações para que não esqueça do processo. Agradecemos sua compreensão.

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rubenskuhl

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Pq a Efí colocou como data de expiração das checagens de dados de clientes esta época... eu acho que eles deveriam ter distribuído ao longo do ano ao invés de concentrar numa época. Mas esse tipo de checagem é obrigatória em todo o sistema financeiro, e vale para contas de todo tipo, independente do que usam nas contas (TED, Pix, boleto, o que for).