Histórico de mensagens sobre clientes em pix

A Efí permite ativar webhook para qualquer transação, mesmo os que vem sem txid... por default só com os txid são notificados no webhook, mas você pode ligar para receber webhook em todas as transações que realmente vai ser necessário para ser avisado da efetivação dos Pix agendados.

Agora, a origem de quem pagou vem potencialmente mascarada... então se o CPF é 111.111.111-11, você vai receber como 111..-11 (e precisa habilitar também essa opção para receber a informação de pagador). No caso de CNPJ não vem mascarado. Então você precisa ficar atento para situações de colisão da parte não mascarada do CPF entre os seus clientes. É muito raro, mas você precisa se antecipar a esse cenário.

@joao_efi Agora os clientes relatam que o qrcode é lido mas dá erro e falha

Sim, a Efí dá suporte sim, exatamente através aqui do Discord. Pelo histórico dos canais vc vai ver exatamente isso... e além dos funcionários da Efí, alguns membros do canal que são clientes Efí também respondem quando podem. Eu, por exemplo. Os funcionários da Efí tem ID laranja e nome terminando com Efí.

A nossa API Pix pode atender você nos dois cenários.
É possivel emitir cobranças Pix para o seus clientes e também realizar o envio de Pix do valor presente em sua conta digital Efí para qualquer instituição.

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A preocupação do BACEN é que ao disponibilizar isso via API para clientes, seria possível a varredura do DICT, obtendo informações sobre N chaves Pix. Atualmente é possível obter essas informações dentro do app de cada PSP logo antes de enviar valores, porém não é possível fazer isso via API de forma externa aos app.

Bom dia.
Estou tendo problemas com clientes no PIX copia e cola. Ao copiar o código e colar em determinados apps, como whatsapp ou em algumas versões do iOS, o código está sendo convertido em um link, sendo prefixado automaticamente com https://

Não eh da minha conta. Eh dos clientes.
Sou o sistema que integra

3 dias seguidos estamos batendo o limite da conta de transferências, estou tendo problemas para atender meus clientes. Pois eu preciso fazer más transferências.

Está com alguma "manutenção no webhook"
Dps das 10 da manhã meu webhook não ta recebendo msg

alguns clientes ja estão me procurando reclamando

Estou com um problema...
Nem todos os PIX que caíram estão aparecendo no endpoint "GET /v2/pix".
Alguns clientes mandaram o comprovante, procurei-os usando o e2eId, no endpoint "GET /v2/pix/:e2eId" e os encontrei...

Alguém mais com este problema?

Já somos clientes

Boa tarde, @luizcubas. Tudo bem?
É possível fazer da forma com que você deseja, fizemos este ajuste justamente para atender casos como o seu, onde os clientes utilizam um servidor e não desejam ou não podem subir arquivos como o do certificado.

Tenho uma outra dúvida, quando eu for integrar as contas dos meus clientes no meu sistema, eles vão ter que subir o certificado do cliente id e cliente secret deles também ou apenas as chaves e usar o meu certificado da api ?

Boa tarde, estou com uma grande necessidade onde meus clientes estão exigindo o comprovante de transferência via pix. Meu volume está aumentando e estou perdendo o controle dos comprovantes, tendo que baixa-los pelo painel. Existe algum endpoint onde eu consiga fazer o download desses comprovantes?

O Inter ta complicado, eu tenho um bot que uso o MP e to bloqueando ele
Tenho um grupo de clientes que compra e pede MED

Mas fora o lado de como identificar, a nossa experiência de receber milhares de Pix por dia e ter sempre um ou outro MED em aberto é de uma distribuição dos bancos que abrem o MED similar a de pagamentos. Só teve uma época que o Itaú estava se sobressaindo nisso, e chegamos a ameaçá-los de não aceitar mais pagamentos de clientes deles.

Seria um sistema onde os clientes adicionam certos produtos à um carrinho, e ao finalizar a compra, haveria um sistema de pagamento e caso seja aprovado o pagamento, seria gerado um código/comprovante de pagamento.

mais ai se meu cliente paga pelo EFI, e tenta solicitar reembolso ele consegue? por que estou sofrendo muito com isso, vendo produtos digitais e os clientes compram e depois pedem reembolso para me prejudicar

Temos o mecanismo de MED, mas para isso seria necessário que o pagamento tenha sido feito diretamente pela sua conta Efi, para que seus clientes solicitem a devolução por aqui