Histórico de mensagens sobre cobranças em pix

aqui em nosso sistema não estamos consegui envia as cobranças para os clientes pois esta dando erro de servidor

Parte do webhook é do SendPix, parte é de cobranças. Os de cobranças estão ok ?

Bom dia. Não uso a SDK de vocês e preciso da ajuda para incluir o Partner-Token no header e tb saber se só preciso inclui-lo no endpoint: /v2/cob, que é o que utilizo para gerar as cobranças. Se alguém da @Consultoria Técnica puder me chamar no privado para sanar as dúvidas agradeço.

Bom dia <@!882286304828751943>! No cenário de você utilizar o POST /v2/cob, a API nçao verifica se você enviou 2 requisições com mesma informação, desta forma seria gerado 2 cobranças com 2 txid aleatórios.

O problema com a OpenPix está que eles expõe na página deles somente a taxa de 0,80% para recebimento pix, porém há ainda um custo de R$ 0,50 por recebimento. Isso inviabiliza minha operação já que as cobranças que faço são de R$ 2,50. Portanto, uma das poucas que cobram apenas o percentual sobre o recebimento é a Gerencianet.

Perfeito, agradeço a prontidão de todos os atendimentos e sem sombra de duvidas a <@!781134406680838216> é a única empresa no Brasil com este tipo de apoio, suporte e dedicação existente neste universo de cobranças, por isso escolhi ficar, usar e indicar a API da GN. A aplicação está normal , criei outra, gerei outro .p12 converti para .pem e tudo esta automatizado no recebimento do PIX e liberação dos cursos do EAD, ecommerce e outros, funcionando 24hs no automático com o SDK.

Você conseguiu gerar o relatório das cobranças com status Aguardando e a url de notificação?

Boa tarde <@!913444046616277002> ! Você pode gerar um relatório completo com essas informações dentro da sua conta Gerencianet. Depois de você ter o relatório, você busca pelas cobranças com a url desejada.

Bom dia <@!241258461713661952> tudo bem e você? O txid é um identificador único por cobrança pix gerada. A chave pix é unica, você pode vinculá-la a todas as cobranças para receber o valor em sua conta Gerencianet

Se já tem Pix, já foi pago. Então o que você quer é mais ou listar as cobranças, ou pesquisar um Pix específico para ver se ele existe, o com o txid da cobrança.

Boa tarde <@!691634002867519579> ! Pode aguardar que a equipe ja esta atuando no processamento dessas cobranças.

Ok estamos no aguardo, realmente o PIX realizado quando o problema estava ocorrendo ainda não consta nas cobranças.

Como eu disse, no momento não há falhas e a equipe já esta atuando no processamento das cobranças que não chegaram nas contas.

Muito obrigado! Vou seguir para as cobranças agora e qualquer coisa chamo se estiver por aí. Boa noite!

Aparentemente deu certo, retornou o acess_token, é isso mesmo? Essa é a primeira integração que faço, então desculpa as perguntas básicas. Agora eu uso esse token quando for gerar as cobranças, consultas...tec?

Um location é uma URL de onde pode ser baixado um pacote contendo as informações do QR-Code dinâmico. A separação existe para casos de uso onde você queira reaproveitar o mesmo location para mais de uma cobrança, tipicamente em varejo físico. Mas em e-commerce é mais usual usar locations diferentes para cobranças diferentes.

Não, na GN não há atualmente como quitar as cobranças em homologação. Então você pode testar bastante coisa, mas não essa parte da lógica. Para isso tem que testar em produção.

pergunto isto, porque não quero ter cobranças fantasmas (cliente desistiu de pagar) na lista que me é retornada ao consultar a lista de cobranças (
/v2/cob/?parametros).

As cobranças estão vencidas ?

Boa tarde, <@!648017694783832074>. Atualmente a API de devolução é somente para cobranças Pix, no caso do cartão de crédito, você deve seguir este passo a passo: https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/