Histórico de mensagens sobre devolução em pix

Bom dia, Palloma! Sobre a devolução, está retornando o seguinte Json:

Boa noite, Alexandre! Tudo bem?
Para solicitar uma devolução, você deve realizar uma requisição PUT para a rota /v2/pix/:e2eId/devolucao/:id, substituindo o e2eid pelo identificador do Pix que você quer devolver e o id seria um identificador gerado por você para representar unicamente uma devolução. Além disso, é necessário informar no body da requisição o valor da devolução. Qual linguagem você está utilizando?

Boa tarde, alguém tem um json de exemplo para requisição de devolução do pix?

Eu achava o mínimo devolução não ser cobrado... mas tem um certo banco estatal que cobra cada devolução, então é de fato um benefício. 😉

E especificamente na Gerencianet, não há custo adicional para fazer uma ou mais devoluções. A tarifa que você paga no recebimento já cobre eventuais devoluções, exceto claro o valor em si da devolução, que sai do seu saldo.

Devolução no Pix é fácil, estando dentro de 90 dias do recebimento, pode devolver parte ou tudo. Pode fazer mais de uma devolução, desde que a soma das devoluções não ultrapasse o valor original recebido.

parte de devolução etc

Verifiquei aqui também a tentativa de devolução para o E2EID E31872495202208102058idggLCzJh95
E foi enviado resposta corretamente, mas não foi completado por saldo insuficiente

O método usado é PUT ? Você já usou ONLINE4586924314900000000173 em outra devolução ?

Boa tarde, não estou conseguindo fazer devolução, esta retornando este erro: HTTP/1.1 422 Unprocessable Entity. podem me ajudar por favor???

Mas para ordem de grandeza, nós temos feito uma devolução a cada 10 mil transações.

Bom dia. Alguém da GN pra me ajudar com um caso? A cliente alega não ter recebido a devolução do Pix, mas a API da GN diz que foi devolvido.

No nosso caso, só o pessoal de atendimento pode iniciar uma devolução, e eles avaliam se está dentro ou de prazos legais ou de condições razoáveis de prestação de serviço. Mas em sendo feito, devolvemos tudo que foi pago. E a tarifa que pagamos é entendida como "cost of doing business".

@rubenskuhl lhe entendo meu amigo, quem fizer integração com devolução tá perdido rsrsrs, pq um "brincalhão" pode ficar transferindo e cancelando com um bot até zerar a conta rsrs
Mas seu alerta foi anotado

Entendi, era isso que queria saber, pois no caso da devolução eu irei implementar o valor - a tarifa e vou deixar essa clausula no termo de aceite
Obrigado!

@rubenskuhl obrigado pelo adendo de informação, mas me perdi na parte onde fala "A tarifa de receber cobre as transações de devolução daquele Pix, caso aconteçam.", significa que ainda sim vai haver tarifa? Pois tinha entendido que se, por exemplo, recebo um pix de R$ 10,00 tarifado com R$ 0,12 se eu devolvesse os R$ 10,00 essa tarifa não existirá em minha conta, correto?

A devolução pode ser de qualquer valor entre 1 centavo e o valor total pago, independente da tarifa, e não há nova tarifa para devolver. A tarifa de receber cobre as transações de devolução daquele Pix, caso aconteçam.

@.arielson na devolução de pix no body tem o campo valor

Boa tarde pessoal
o método de devolução do pix devolve o valor cheio ou o valor menos a tarifa?

Só um detalhe que para devolução parcial precisa ser um recebimento de 2 centavos... 😉