Histórico de mensagens sobre devolução em pix

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Texto: devolução
Canal: pix
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matheus_efi

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Mas o que o <@!783359762917752843> está comentando é referente ao envio de Pix, no caso da devolução os retornos são diferentes e sempre chegam dentro do array de devoluções

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alisonoliveira10655

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Sim, isso que questionei. Tem que verificar se é um pagamento ou devolução

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matheus_efi

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O Pix que teve devolução vem com um array de devoluções, como neste exemplo:

json
// devolução
{
"pix": [
{
"endToEndId": "E12345678202009091221syhgfgufg",
"txid": "c3e0e7a4e7f1469a9f782d3d4999343c",
"chave": "2c3c7441-b91e-4982-3c25-6105581e18ae",
"valor": "110.00",
"horario": "2020-09-09T20:15:00.358Z",
"infoPagador": "0123456789",
"devolucoes":[
{
"id": "123ABC",
"rtrId": "D12345678202009091221abcdf098765",
"valor": "110.00",
"horario": {
"solicitacao": "2020-09-09T20:15:00.358Z"
},
"status": "DEVOLVIDO"
}
]
}
]
}

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cleversonmenur

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Eu vi isso. Mas o caso aqui é outro mesmo. Por exemplo, fiz uma devolução agora e chegou a transação anterior (um pagamento). Array de 1 elemento só. Se eu fizer, por exemplo, um pagamento agora virá no webhook essa última devolução que não chegou anteriormente. Chega na hora. Não é delay de tempo. É delay de passo mesmo.

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elaine2983

Olá <@!780500321994539068> na devolução não tem cobrança de tarifa.

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rubenskuhl

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A devolução é cobrada além da tarifa do recebimento ?

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elaine2983

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<@!810530260915453983> não tem devolução do valor de tarifa.

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geraldoeloi

Boa tarde. Tenho uma dúvida quanto à devolução de Pix após o dia 30/04. Se o meu cliente quiser cancelar a compra e eu devolver o Pix que ele fez, a tarifa que foi cobrada será ressarcida?

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ezequielsp

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ok, quero limitar a 5 tentativas de devolução.

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matheus_efi

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Sim, o id de devolução pode repetir desde que seja para Pix diferentes. Se você fizer n devoluções de um mesmo Pix ai o id deve ser diferente para cada devolução.

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ezequielsp

o id de devolução pode ser 1, 2, 3, 4 , 5? e repetir? ou seja txid xyz - devoluções 1, 2, 3, txid=zxy, devoluções 1, 2

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matheus_efi

No webhook a notificação sempre vai trazer o txid mais as informações da devolução

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matheus_efi

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Vou exemplificar aqui, um Pix recebido:

{"pix": [{"endToEndId": "E18236120202102041801s0314386DGX", "txid": "4d4e0d68aecf4a4f94474d3e2d5cba5e", "chave": "7441-a91e-4982-8c25-6105581318ae", "valor": "0.01", "horario": "2021-02-04T18:01:15.000Z"}]}
Devolução refente ao mesmo Pix:

{"pix": [{"endToEndId": "E18236120202102041801s0314386DGX", "txid": "4d4e0d68aecf4a4f94474d3e2d5cba5e", "chave": "7441-a91e-4982-8c25-6105581318ae", "valor": "0.01", "horario": "2021-02-04T18:01:15.000Z", "devolucoes": [{"id": "hsdjahjsuyturp", "rtrId": "D090893562021020418013f3993b68ca", "valor": "0.01", "horario": {"solicitacao": "2021-02-04T18:01:43.000Z", "liquidacao": "2021-02-04T18:01:44.000Z"}, "status": "DEVOLVIDO"}]}]}

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ezequielsp

e o id de devolução NÃO recebe notificação.

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ezequielsp

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então quando a devolução for concluída ou não realizada o txid original recebe a notificação?

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ezequielsp

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Bom dia! Uma dúvida, quando eu crio uma devolução, essa devolução tem um id (/v2/pix/{e2eId}/devolucao/{id}), a notificação enviada será para esse id, não para o txid original (que resultou no e2eId)?

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guilherme_efi

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Assim como o endToEndId que o PSP gera para identificar um Pix, o rtrId é a identificação da devolução

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ezequielsp

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Bom dia a todos! Uma dúvida sobre as devoluções, quando uma devolução é solicitada e a resposta é NAO_REALIZADA vocês tentam devolver até conseguir ou eu preciso solicitar a mesma devolução novamente?

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rubenskuhl

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Ou a rota de devolução mesmo...

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matheus_efi

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Bloquear um PSP em específico de realizar as transações para a sua conta não é possível, mas é possível utilizar uma lógica como a citada pelo Rubens para fazer a devolução de transações recebidas. Neste cenário você pode consumir o endpoint de Envio de Pix Post /v2/pix e devolver o valor recebido.