Quando o cliente usa o sitema e cria o pix das parcelas todas dao o erro
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Texto: parcelas
Canal: pix
Não amigo, eu gero as parcelas direto no efi e envio pro cliente, mas queria saber se ele mesmo pode ver as faturas no app, nao gero elas de outro sistema não.
Fala galera, estou com uma dúvida!
1 mês => R$ 120,00
12 meses => R$ 1.200,00 ( desconto de R$ 240,00 )
Suponha que meu cliente tenha optado por 12 meses. Ganhando um desconto de R$ 240,00 reais que seriam adicionado caso optasse por 1 mês. Então o cliente cancela no 6º mês.
Logo ele perde o direito ao desconto de R$ 240,00. Sendo assim, o valor do estorno ao cliente será:
R$ 1.440,00 - (R$ 120 6 meses) = R$ 720,00.
A minha dúvida é: Se o cliente fez o pagamento por cartão de crédito (não é uma assinatura), como posso fazer o estorno deste valor para o cartão do cliente e evitar as parcelas subsequentes?
Vamos ver se a @Consultoria Técnica sabe... pq a parte curiosa é ver se os splits ocorrem na primeira parcela, em todos as parcelas, ou não pode split de parcelado.
O que vai existir é o Pix Garantido, que aí dividindo o valor em parcelas permitirá Pix Parcelado. Mas isso foi despriorizado pelo Banco Central. Com certeza não existirá este ano, e mesmo 2024/2025 pode ainda não existir.
Olá, <@!103564153116983296>! Tudo bem?
Para gerar um boleto ou carnê em nossa plataforma, é necessário acessar o menu Boleto ou Carnê do sistema Gerencianet e preencher os dados do seu cliente.
Todavia, caso faça a emissão através da ferramenta "Botão de pagamento", o seu cliente é quem preenche os dados.
No casos das "assinaturas', o cliente também preenche alguns dados.
Quando receber a cobrança por cartão de crédito, seu cliente irá informar os dados de pagamento e a cobrança será debitada de acordo com a configuração realizada.
No caso do boleto, seu cliente receberá a cobrança por e-mail 10 dias antes do vencimento até que termine a quantidade de parcelas solicitadas ou até que você ou seu cliente cancele a assinatura.
