Usamos a consulta /v2/cob com o filtro de 1 dia basicamente
Depois pegamos o Status do Reembolsado se tiver ou o Status normal
Colocamos agora uma verificação adicional também:
if(empty($pay['pix']) || empty($pay['pix'][0]['valor']) || $pay['pix'][0]['valor'] != $pay['valor']['original']){
Caso esteja vindo sem o o array do Pix, mas com Status CONCLUIDA
Mudamos hoje para a Rei dos Coins e colocamos o log completo do retorno de vocês, assim se acontecer, vai dar para analisar melhor