Histórico de mensagens sobre pix em pix

Olá, estou mudando as urls do antigo api-pix.gerencianet.com.br para o pix.api.efipay.com.br e me bateu uma dúvida

Olá tudo bem, quando crio um pix (cobv) ele é criado com o status ATIVA alguns segundos depois ele muda para o status CONCLUIDA, teria como eu aumentar este tempo para poder realizar testes e deixar ele como ativa no ambiente de homologação ?

olá @jessica_efi @yasmin_efi @palloma_efi

poderiam abrir um chat comigo no particular? por gentileza

estou precisando de um suporte em nossa API pix do ecommerce. Obrigado

@yasmin_efi , fecharam meu atendimento e não vi o desfecho, consegue conferir o histórico pra mim?
Era sobre o plugin do EFI no wordpress
Que as versões atualizadas nao reconhecem o pagamento do pix, somente a 2.2.2

Ele só é alterado caso tenha um pagamento ou caso você faça este controle do seu lado, solicitando a alteração para "REMOVIDA_PELO_USUARIO_RECEBEDOR", após ter atingindo seu tempo limite para pagamento cadastrado. Veja o endpoint para esta alteração aqui (exemplo 3)

fiz agora sem o devedor e deu o mesmo erro
00020101021226830014BR.GOV.BCB.PIX2561qrcodespix.sejaefi.com.br/v2/dae8597a05dd45a682b874f25f0341085204000053039865802BR5905EFISA6008SAOPAULO6207050363043C50

Olá, estou tendo um erro no pagamento do pix somente no itau, tanto com o copiaecola quanto com o qrcode dá o erro 'Tivemos um problema para carregar as informações', no bando do brasil funcio, alguém sabe oque poderia ser?
00020101021226830014BR.GOV.BCB.PIX2561qrcodespix.sejaefi.com.br/v2/96a7f290bee4473fa2e34c40cc851dbc5204000053039865802BR5905EFISA6008SAOPAULO6207050363045506

Boa tarde a todos tudo bem? Fiz o setup para um split de pagamento via PIX seguindo a documentação porém ao chamar o endpoint de vinculação da cobrança à configuração de split, é retornado erro dizendo que a cobrança não está ativa, porém olhando o LOG das requisições a cobrança está de fato ativa, vejam no screenshot as chamadas, percebam que logo acima da falha, onde diz que o split não vinculou por não ter cobrança ativa, veja que eu faço duas requisições verificando o status da cobrança e ali retorna como ativa, inclusive na própria criação da cobrança retorna também ativa. Agradeço desde já toda ajuda recebida por vocês, parabéns pelo zelo com os usuários e excelente no atendimento. Grande abraço e um excelente final de semana a todos.

Nós não realizamos o desenvolvimento diretamente com o seu sistema. O que oferecemos são os serviços que atendem às suas necessidades, como a emissão de cobranças Pix e o envio de Pix. No entanto, a integração e a comunicação com nossos serviços precisam ser desenvolvidas pela sua equipe.

Se precisar de ajuda durante o processo, estamos à disposição!

Bom dia, @fernandodeliverymeiasete! Tudo bem com você?

Temos um endpoint que pode te ajudar nesse processo: Envio de Pix .

Com esse endpoint, você consegue enviar valores da sua conta digital Efí para qualquer instituição financeira, seja por meio de uma chave Pix ou dados bancários.

Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

Então o máximo de pix que eu posso fazer é esse ?

Certo. Para consumir esse endpoint, é necessário ativar o escopo Enviar Pix na sua conta Efí. Caso a sua aplicação tenha sido criada anterior à data 29/07/2024, será necessário alterar os escopos, desativando e ativando novamente o escopo pix.send, dentro de API Pix, para utilizar o recurso. Se foi criada depois dessa data, so ativando esse escopo, já é liberado.

Fique atento aos seguintes limites diários pré-aprovados de cada conta:
- Contas Efí Pro: R$ 0,30 - Para você mesmo ou contatos seguros.
- Contas Efi Empresas: R$ 1,00 - Para você mesmo ou contatos seguros.

Caso necessite de mais limite, você deve fazer a solitação. O passo a passo, você pode seguir nesse tutorial.

Tenho uma plataforma de pagamentos o conselho do nosso grupo escolheu a Efi para fazer essa vinculação do API pix para nossa plataforma, os programadores querem saber qual é o caminho e quais a medidas que devem ser tomadas para conseguir essa rota e fazer essa vinculação.

Preciso alinhar com vcs uma rota de envio de pix via Api, sou cnpj e preciso fazer essa vinculação.

Boa noite. Estou tendo um problema de requisição e a mensagem pede pra entrar em contato com o suporte.Eu consegui realizar uma venda no PIX pra testar e depois não consegui mais

Bom dia equipe Efi, espero que estejam bem. Por gentileza, estou utilizando a SDK de vocês para NodeJS e estou com uma dúvida, nas opções de inicialização do EfyPay, eu posso passar diretamente o certificado em Base64 através de uma variável de ambiente ou é obrigatório o uso de um arquivo?

Exemplo da documentação:

@witchboo basta nos responder <#Pix WooCommerce-7395>

Qual o tempo médio de atualização do pagamento? (pix)

Como faço para cancelar um pix, por exemplo não permitir que ele seja pago

Não precisa, basta solicitar seguindo os seguintes passos:
Dentro da Conta Digital vá ao menu "Configurações da Conta" representado por uma engrenagem no canto superior direito da tela -> "Limites" -> "Configurar limites" -> "Pix", e então ajuste o limite da origem "API".