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Canal: pix
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rubenskuhl

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QR-Code de homologação não é pagável por aplicativos de banco. Lá é o "Banco Imobiliário", e não tem ligação com ambiente de dinheiro real... para testes em homologação, precisa criar cobranças de até R$10, aí elas são convertidas em pagas "automagicamente">

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Então! Fui testar agora, já criei o webhook e não estava conseguindo liberar o pagamento no qr code, (falava que tinha expirado), então mudei para ambiente de produção e funcionou, enviei o pix, mas a notificação, simplesmente não chega, e na aba de pix em produção nao tem a aba "notificação". Como posso resolver este problema?

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Além da notificação do webhook, tem também no extrato de conciliação

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ok

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O proprietário conseguiu liberar meu acesso novamente.

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Você pode mencionar que se trata de um problema relacionado ao pagamento de cobranças Pix via App

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Certo, @_acb09
Neste caso, a equipe do relacionamento precisa analisar a sua situação.

Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
5 - No menu Inicial, escolha a opção "Outras Dúvidas".

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

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Mesmo sendo reativado "sendo eu o usuário secundário" pelo proprietário, continuo sem opção de clicar em nada.

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_acb09

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Correto! Eu gerei a cobrança Pix via API em ambiente de homologação e ao tentar pagar pelo aplicativo da Efi via pix para receber o webhook, a camera piscava ao ler o qr code (como se estivesse validando e então voltava para o qr code) em seguida as funcionalidades foram bloqueadas no meu aplicativo.

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igor_efi

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Bom dia, @_acb09! Tudo bem?
Você gerou a cobrança Pix via API e, ao tentar pagá-la pelo aplicativo da conta digital Efi, ocorreu alguma falha?

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_acb09

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Bom dia! Ao tentar integrar nosso aplicativo com pagamentos via pix, criamos o webhook, porém no vídeo foi ensinado a efetuar o pagamento via pix pelo smartphone para a notificação chegar no webhook. Eu entrei em minha conta da efi, e mirei para o qrcode, porém ficou piscando a camera e por fim, tive um bloqueio nas funcionalidades do aplicativo.

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jessica_efi

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Bom dia @errorzadaa ! É possível sim. Existe uma configuração na conta, onde você pode ativar a opção de receber os dados do pagador via webhook. Seria (esse)(https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/endpoints-exclusivos-efi#criarmodificar-configura%C3%A7%C3%B5es-da-conta) endpoint. Em nossa documentação, você encontra todos os detalhes sobre esse endpoint, mas qualquer dúvida, estamos à disposição.

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errorzadaa

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é possivel verificar as informações do pagador de uma cobrança pix consultando uma cobrança, ou apenas na notificação da webhook?

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Solução é fazer envio de Pix, seja manual ou API.

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yasmin_efi

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Disponha!

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agutoli

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Entendido. Obrigado

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yasmin_efi

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Nestes casos, o ideal é realizar um pix com o valor que sedeja ser devolvido mesmo, de forma manual

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Nossa equipe já está atuando em uma solução para este cenário, mas ainda nao está disponível :/

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yasmin_efi

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Também nao conseguimos desvincular um split de um pix que já foi pago