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F haroldo cardoso

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É sempre bom ter um colchão na conta para devoluções (solicitadas/legítimas) e MEDs (mesmo os trambiques).

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Boa tarde

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Igor, a falha estava do meu lado.
Corrigido, obrigado pelo apoio.

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Vou simular, 1 min

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o que retorna da nossa API?

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Isso, a que chamamos no endpoint "/v2/cob".
Só para valores maiores que 1 mil

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Boa tarde, @_.merce! Tudo bem?
A falha do valor da cobrança ocorre ao tentar realizar a emissão via API?

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_.merce

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Oi Paloma, obrigado pelo retorno.
No meu caso não excedi essa quantidade por segundos, nem cheguei perto..

Acontece que em minha empresa estamos lutando para conseguir com que a EFI aumente nosso limite para envio pix via API,
e estamos correndo atrás de toda a documentação.
Porém hoje para a nossa surpresa tivemos algumas falhas quando alguns de nossos clientes tentaram nos pagar via cobrança PIX que geramos em nosso site via API, então percebi que para valores maiores que 1 mil não conseguimos gerar cobranças.

Consegue me dizer qual a regra ou onde consulto esse limite de valor e não de requisições?

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alegon_14802

nossa tem razão, muito obrigado 😆

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jessica_efi

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Boa tarde @alegon_14802 ! O método do endpoint de cobrança imediata informando o txid é PUT, você enviou POST.

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alegon_14802

sabe me dizer o que estou fazendo de errado ?
imagem enviada na mensagem pelo usuario alegon_14802

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alegon_14802

retorno = {
"nome": "nao_encontrado",
"mensagem": "Recurso não encontrado"
}

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alegon_14802

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Boa tarde. Estou tentanto criar uma ordem já paçando o txt_id mas não funciona, parece que não encontra a URL https://pix.api.efipay.com.br/v2/cob/cb87eb461f8d4ada9200c128f09d4472. Body : {"calendario":{"expiracao":7776000},"devedor":{"cpf": "86536958691","nome": "PIX PALM"},"valor":{"original": "1.00"},"chave": "22379fd5-f473-47b9-8816-13342884a971","solicitacaoPagador": "Cobrança Palm"}

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Boa tarde @bigjhinzxy ! Tudo bem? Entendemos como essas situações podem ser frustrantes, mas para ajudar a lidar com esses casos, nossa API oferece um endpoint específico que permite https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/endpoints-exclusivos-efi#submeter-defesa-de-infração-med">criar uma defesa detalhada para infrações contestadas. Assim, você pode fornecer provas ou explicações, aumentando as chances de reverter decisões injustas. Se precisar de ajuda para configurar ou utilizar esse recurso, estamos à disposição para orientá-lo.

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Certo, vou iniciar um atendimento para pegar mais detalhes com você.

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Bruno

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No Postman?

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estou usando um client de api somente para testar as requisicoes