Obrigado pelo feedback <@!454757837525221408>. Levaremos ao nosso time de cartões para que possam realizar tratativas e melhorar o fluxo atual.
Termos mais procurados:
Histórico de mensagens sobre n em sugestões
PROCURE NO HISTÓRICO
CANAIS DE TEXTO
DISCUSSÕES
- Inserção automática do formato do Pix copia e cola pelo WhatsApp
- Conceito de Payload Locations no PIX
- Repetição do Processo de Criação com txid
- Configuração de URLs para Recebimento de Status
- Implementação do Módulo Gerencianet no Perfex CRM
- Consulta de Chave PIX na API de Envio
- Problemas com Token em Ambiente de Homologação
- Implementação da SDK do Pix em Next.js ou React
- Endpoint para Recuperar Saldo
- Recebimento de Pagamentos via QR Code e Arduino
- Interpretação do Campo 'Solicitação ao Pagador' no Webhook GN
- Atualização de informações no Retentiva de Cobrança
- Teste de Status de Pagamento em Ambiente de Homologação
- Autenticação com Certificado em NextJS
- Geração de payment_token pelo Postman e teste em homologação
- Cobrança em Período de Teste Grátis de 7 dias
- Integrações com o Laravel e SDK de PHP da EFI
- Tempo Médio de Análise de Documentos na Abertura de Conta
- Utilização de Endpoints e Payload no Pix
- Retenção de Pagamento no PIX em Marketplace
- Especificação da URL do Webhook no Exemplo Pix
- Resolução de Delay nas Chamadas de Geração de QR Code e Pix em Node
- Cancelamento de Boleto e Remoção do DDA
- Acionamento de Webhooks em Pagamentos e Devoluções
- Integração da API do Pix em Sistema Próprio
EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:
Texto: n
Data: 20/01/2022
Canal: sugestões
Gosto muito da GerenciaNet mas tive que parar de receber por cartão por meio de vocês, já reclamei aqui sobre isso a algum tempo, as analises das compras realizadas por cartão demoram séculos e 70% das vezes a compra é reprovada, eu mesmo já tentei comprar na minha loja com cartão várias vezes e todas as vezes foram reprovadas, existem cartões especificos, nubank por exemplo, que a compra nunca é aprovada.
Eu e algumas pessoas reportamos isso a alguns meses e não teve nenhum tipo de mudança na forma como essa analise é realizada, tem cliente meu que ficou com uma compra em analise por quase 1 semana, continuo usando pix e boleto, mas infelizmente tive que recorrer a outro gateway devido esse problema com cartões.
Fica minha sugestão e feedback a respeito das compras por cartão de crédito, espero que em algum momento vocês resolvam isso 🤝
[SPOILER] Sua mensagem reforça que estamos fazendo um bom trabalho e atualizados nas demandas, digo isso, pois estamos com aproximadamente 90% concluído de uma nova abordagem visual, trazendo uniformidade entre nossas plataformas e uma melhor experiência., lançaremos ainda no primeiro semestre desse ano. 🙂
Pessoal, gosto muito da Gerencianet e principalmente do atendimento de vocês. Nunca vi um gateway de pagamento com um suporte/atendimento tão bom e rápido.
Mas minha sugestão é sobre o UI/UX de vocês que ainda é muito amador. Recomendo fortemente que contratem boas pessoas para remodelar e modernizar todo o design da plataforma. Desde o contraste entre cores primárias/secundárias, ícones, boletos, carnês, lightbox. Tudo mesmo!!! Meu site tem um design impecável e quando preciso redirecionar o usuário para qualquer área que retorna a UI da Gerencianet, o contraste é realmente desanimador.
O Stripe por exemplo, é uma ótima referência em UI/UX moderno/minimalista/eficiente.
É realmente díficil encontrar bons profisisonais de UI/UX dando sopa por aí, o mercado está saturado de gente ruim. Mas vocês podem encontrar profissionais incríveis em plataformas como o https://dribbble.com/.