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Data: 25/05/2022
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matheus_efi

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Boa tarde, @hocxpol! Obrigado pela sugestão, se puder fazer um vídeo e nos enviar, iremos repassar ao time a questão.

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rubenskuhl

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Algo que pode ser útil nesse tipo de problema é fazer um vídeo.

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hocxpol

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Estranho que, ao clicar sobre o inadimplente na tela geral, a marcação joga para o menu boletos, faz pesquisa pelo id, e abre em modal a cobrança. Porém se fecho a modal e tento abrir pesquisando pelo id ou inadimplente, com ou sem filtro, o sistema não localiza também.

Se necessário, fazemos uma call para demostrar a situação.

São quesitos de inconsistência de rota e usabilidade, porém no nosso caso aqui, influencia diretamente nas atividades o que pode gerar um alto transtorno...

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Porém se vou em Visão Geral, no menu lateral direito e clico em Últimas inadimplentes (acho que deveria ser últimos), ao clicar sobre um cliente, ele abre a cobrança e exibe o Histórico correto

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hocxpol

Em: Gerenciar Cobranças > Carnê > Filtro Inadimplência > ao olhar o mês em atraso de um cliente, na parte de Histórico não mostra o histórico correto.

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hocxpol

Olá! Boa tarde!
Acho que descobri um problema na exibição de informações...