Histórico de mensagens sobre Boletos em sugestões

Então a minha sugestão é orientar os clientes que querem parcelamento (não os que querem milhas ou cashback) a usarem soluções de parcelamento de Pix e/ou boleto.

Fica de brinde a lista que já montei com isso:

Banco do Brasil https://www.bb.com.br/site/pra-voce/emprestimo/organizar-meus-compromissos/parcelar-boletos/
Banco Pan https://www.youtube.com/watch?v=aWaAFfA8sps
Bradesco
Caixa Econômcia Federal
Itaú https://www.itau.com.br/cartoes/servicos/pague-contas
MercadoPago
Nubank https://blog.nubank.com.br/como-pagar-boletos-com-o-cartao-de-credito-nubank/
PagBank https://blog.pagseguro.uol.com.br/como-parcelar-boletos/
Parcele Na Hora https://www.parcelenahora.com.br/consulta-boleto
PicPay https://picpay.com/boletos-parcelados
Posso Parcelar https://possoparcelar.com.br/
Pronto Paguei https://paginas.prontopaguei.com/boletos/
RecargaPay https://recargapay.com.br/pagamento-de-contas/
Santander
SERASA https://www.serasa.com.br/carteira-digital/blog/pagar-boleto-online/
ZigNet https://www.zignet.com.br/parcele-boletos

Faltou a inclusão dos detalhes sobre PIX enviado via QRCODE (Copia e Cola).
Também falta os pagamentos que foram feitos por boleto, cartão de crédito, recebimento de boletos, as tarifas de recebimento.

para poder realmente ter uma conciliação exata.

todos estes não vem no CSV.

O e-mail de cobrança para um boleto vencido apresenta um link para a emissão da segunda via e instrui o cliente a visitá-lo para pagar o boleto. Esse link então o leva a uma página que diz que não há mais um meio ou necessidade para a emissão de uma segunda via e que o boleto vencido deve ser pago.
https://sejaefi.com.br/artigo/como-gerar-segunda-via/#versao-7:~:text=Voc%C3%AA%20n%C3%A3o%20precisa%20mais%20emitir%20a%20segunda%20via%20dos%20boletos%20Ef%C3%AD

O link "Visualizar boleto vencido" (presente abaixo desse aviso de forma menos proeminente mesmo sendo a informação mais importante do e-mail), leva o usuário para a página de impressão do boleto (https://visualizacao.gerencianet.com.br/emissao/[...]), não a página na qual é possível copiar facilmente o código de barras ou código do Pix Copia e Cola para Bolix (https://download.sejaefi.com.br/v1/[...]), que acredito que seria a melhor escolha.

Bom dia, gostaria de sugestão de sistema de vendas e estoque com integraçao de boletos no Efí

Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

Crie um canal aqui, onde postamos o numero da cobrança e vcs vão dando baixa, isso em homologação, porque preciso que baixe uns boletos para ver o retorno do status, e ter que abrir um chamado perdemos muito tempo. No mais muito obrigado

Estou tentando vincular a conta Gerencianet pessoa física ao MK-auth, mas estou tendo erro ao gerar os boletos

Bom dia pessoal, seria interessante adicionar na página de gestão de cobranças/boletos uma coluna com data de pagamento, ideal mesmo seria ter um botão/ícone para escolhermos as colunas visíveis. No meu caso, preciso saber quando o cliente pagou, e para isso preciso entrar em boleto por boleto ou então filtrar pela data de pagamento, se tiver a possibilidade de visualizar essa informação na grid, facilitaria muito o serviço. Grato e parabéns pelo novo layout. 🙂

Estranho que, ao clicar sobre o inadimplente na tela geral, a marcação joga para o menu boletos, faz pesquisa pelo id, e abre em modal a cobrança. Porém se fecho a modal e tento abrir pesquisando pelo id ou inadimplente, com ou sem filtro, o sistema não localiza também.

Se necessário, fazemos uma call para demostrar a situação.

São quesitos de inconsistência de rota e usabilidade, porém no nosso caso aqui, influencia diretamente nas atividades o que pode gerar um alto transtorno...

Pessoal, gosto muito da Gerencianet e principalmente do atendimento de vocês. Nunca vi um gateway de pagamento com um suporte/atendimento tão bom e rápido.

Mas minha sugestão é sobre o UI/UX de vocês que ainda é muito amador. Recomendo fortemente que contratem boas pessoas para remodelar e modernizar todo o design da plataforma. Desde o contraste entre cores primárias/secundárias, ícones, boletos, carnês, lightbox. Tudo mesmo!!! Meu site tem um design impecável e quando preciso redirecionar o usuário para qualquer área que retorna a UI da Gerencianet, o contraste é realmente desanimador.

O Stripe por exemplo, é uma ótima referência em UI/UX moderno/minimalista/eficiente.

É realmente díficil encontrar bons profisisonais de UI/UX dando sopa por aí, o mercado está saturado de gente ruim. Mas vocês podem encontrar profissionais incríveis em plataformas como o https://dribbble.com/.

Caros, alguma previsão de um endpoint que forneça o extrato da conta ?

Algo não somente relacionado a Pix, mas que venham também os pagamentos de boletos, docs, teds, etc...

Pessoal, eu pago alguns boletos gerado pelo Gerencianet, não seria possível que o pagamento do boleto fosse dado baixa automaticamente quando o boleto fosse emitido pela Gerencianet? Entendo que o boleto foi emitido pelo banco e que tem todo o fluxo bancário, mas seria interessante uma confirmação na hora sempre que pago pelo sistema da Gerencianet.

É necessário que o Pix se comporte de forma alinhada aos recursos que temos no boleto, para que o modelo hibrido seja coeso, como; desconto por pagamento antecipado, vencimento (considerando feriados locais), juros e multas...

Essa coesão já está desenhada pelo Bacen, a questão que precisamos que todos os PSP's leiam as informações corretamente. A Experiência do Pix mostrou que muitos PSP's levam algum tempo para fazerem suas partes. O Bacen sinalizou que em março todos os PSP's devem ter feito seus deveres de casa, momento que a Gerencianet sentirá confortável em disponibilizar a opção de pagamento por Pix em seus boletos.