Histórico de mensagens sobre pagamentos em sugestões

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Texto: pagamentos
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.prysthon

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Verifiquei aqui que, ao tentar adicionar um, não posso Continuar pois tenho que ler e aceitar os termos de uso da API de pagamentos, onde posso achar esse termo?

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edilsoncostafavero_33802

E agora tenho medo de lançar outra cobrança mesmo tendo mais 2 clientes esperando, com pagamentos acima de 2.000, porque se um cliente que eu conheço a muito tempo e sei que tem total capacidade de pagar aconteceu isso, não posso esperar menos para outros. E eu não posso gerar carnes para todos ou eu terei que pagar o material de todos o que consome um capital muito alto e rápido.

Minha sugestão é precisamos de mais transparência nesse processo, todos os motivos para negação de um recebimento no cartão precisam ser apresentados previamente para que o lojista possa analisar o cliente para poder fechar negócios de acordo com o perfil do seu cliente, como eu vou propor meios de pagamento e condições de pagamento se as regras de recebimento são ocultas?

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edilsoncostafavero_33802

Eu entrei em contado com o suporte para tentar entender o motivo, me disseram que a seguradora era quem negava e não informavam o motivo exato, isso é um grande problema, porque se o motivo não pode ser informado, provavelmente o problema é comigo. E tudo bem, mas isso deveria estar muito claro, e pior precisava ser muito bem alertado antes de você fechar uma cobrança e enviar ao cliente, assim você já iniciaria a cobrança e a negociação explicando ao cliente que dependendo pode ser negado por um problema nosso, tipo, estamos iniciando o serviço então ainda agora no inicio posso ter alguns pagamentos ainda negados por avaliação de risco. Assim o cliente não sofreria o que o meu sofreu e nem eu.

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edilsoncostafavero_33802

Boa noite, passei uma situação e gostaria de compartilhar, justamente para servir como uma opinião séria de melhoria.

Eu possuo uma empresa e temos uma conta na EFI, a coisa de 2 anos ou mais. Nunca tinha utilizado a cobrança por cartão de crédito aqui e não usava a conta como conta principal. Comecei a usar a EFI pela possibilidade de integração PIX e porque tinha um cartão internacional pré pago e como preciso de alguns serviços que só podem ser pagos no exterior com cartão internacional achei perfeito. Eu atendo clientes de alto padrão, geralmente proprietários de empresas, a maioria dos clientes é de alto padrão e por isso a maioria dos meus pagamentos são em PIX a vista, então nunca foi interessante para mim usar cobrança por cartão, a algumas semanas eu comecei a estudar uma nova forma de prestação de serviço onde o cliente pagaria por cartão parcelado, infelizmente para a classe média ou você aceita cartão ou não atende eles, porque os valores dos meus serviços são altos demais para eles, como sou um entusiasta de tecnologia, apostei na EFI para fazer o lançamento para esse novo nicho e me arrependi amargamente. Eu até o momento estou pensando se a decepção é com o publico que precisa parcelar ou se é com a EFI 😆 .

Pois bem a questão é que estamos fazendo uma reforma grande em um apartamento, e o cliente decidiu parcelar tudo, então ele fez duas compras de serviços. Na primeira de na faixa de 800 reais e tudo correu bem. Eu achei interessante as taxas da EFI, e a questão de poder receber em 2 dias uteis, o que me libera valor de capital de giro para a compra dos materiais, o problema começou na segunda compra do cliente que foi de 2200 reais.

Primeiro negou a transação e não avisou imediatamente o cliente, como esses clientes que parcelam tem geralmente um alto grau de ansiedade, ele ja me comunicou imediatamente que havia pago, conhecendo o cliente eu confiei e dei andamento nos pormenores do serviço... continua

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680309

Bom dia!
Desenvolvemos uma solução chamada Pix Patrocinado onde integramos nossa plataforma de Mídia Mobile com plataforma de pagamentos, gerando uma receita gigantesca.

Queríamos propor uma parceria com a efi.

Qual setor poderíamos bater um papo para apresentar o projeto?

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welitonxd

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Faltou a inclusão dos detalhes sobre PIX enviado via QRCODE (Copia e Cola).
Também falta os pagamentos que foram feitos por boleto, cartão de crédito, recebimento de boletos, as tarifas de recebimento.

para poder realmente ter uma conciliação exata.

todos estes não vem no CSV.

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ramon.1108

Uma sugestão interessante seria adicionar a função de consultas ao clientes que fizeram pagamentos, negativações a plataforma de gestão de credito (serasa e afins)

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robertnem

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Olá! Sou desenvolvedor da região de Ouro Preto tudo bem? Fica uma sujestão de um conterrâneo. Estou trabalhando em um app que necessita de pagamentos através de cartão de crédito. Iria utilizar a gerencianet mas descobri que vocês não fazer a tokenização de cartões de crédito. Para evitar que meu cliente tenha que redigitar todos seus dados de cartão a cada compra. Para integração com apps isso é fundamental. Vlw!

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jesteriruka

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Ajudaria muito as integrações se existisse o mesmo sistema de autenticação da Iugu, onde existe uma autenticação básica só para receber pagamentos, e uma mais complexa com os certificados para enviar pagamentos, assim não correria nenhum risco de compartilhar o token com algum serviço de terceiro, já que ele só poderia receber por você, e não enviar nenhum pagamento, sem contar que isso descomplicaria muito a API.

A maioria das empresas relevantes usam essa autenticação mais leve, de um token sem certificado, PagSeguro, MercadoPago, Juno, PicPay Ecommerce, PagHiper, Stripe, PayPal

A falta dessa autenticação mais simples pra receber pagamentos me afastou muito da gerencianet, e hoje só uso pra receber pagamentos manuais.

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fabio.sd

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Infelizmente não conseguimos disponibilizar para nossos cliente Cupons de descontos pelos pagamentos na plataforma, alguém tem alguma previsão para essa função ficar disponível ?

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guilherme_efi

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Boa tarde, @jrmxse2735! Seja bem vindo! 👏 Tudo bem?
A API da Gerencianet já possui um endpoint com esta funcionalidade de transferência/envio de Pix, que lhe permite realizar o envio utilizando os dados bancários da conta do recebedor ou através da chave Pix. Segue o link do endpoint em nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix

Pontuando que para obter o acesso a este endpoint é preciso preencher o seguinte formulário:
https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI
Após o preenchimento, basta aguardar que entraremos em contato.

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joselito

Exemplo: quero filtrar marcado como pago, mês 5.
Ele mostra também os pagamentos recebidos mês 4.
Entendo que : se recebi o pagamento do mês 4 no mês 5 .. ele vai mostrar, porém devia separar, mês por mês

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joselito

Queria filtrar os pagamentos feitos manualmente..

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joao_efi

Oi <@!821181607275921408> Boa noite! tudo bem?
Atualmente, o botão de pagamento atualmente só aceita pagamentos via Bolix(Boleto com QrCode Pix) e Cartão de Crédito!

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guilherme_efi

Boa tarde, <@!266046248103051266>. Tudo bem?
A Gerencianet oferece para você possibilidade de gerar um Botão de Pagamento ou link, que você pode disponibilizar em seu site. Ao clicar no botão, seu cliente será direcionado para a página de pagamentos da Gerencianet, onde poderá preencher os dados e escolher a forma de pagamento.

Veja como é simples gerar um Botão de Pagamento> https://gerencianet.com.br/artigo/oferecer-pagamento-online-em-site/
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