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@suportejuara

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joao_efi

Boa tarde @.luanleal .
Conforme informado no atendimento, recomendamos que seu desenvolvedor abra um atendimento diretamente conosco para que não precise atuar como intermediário.
Caso prefira, pode nos passar o @ do usuário dele que iniciamos o atendimento privado com ele.

Em relação ao CNAB, ainda não tivemos retorno sobre o documento atualizado para montagem da linha digitável, por isto não o disponibilizamos. Solicitamos prioridade e assim que obtermos a informação, iremos lhe encaminhar diretamente e ao seu desenvolvedor, uma vez que obtivermos o perfil de usuário dele.

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.luanleal

ou dão uma atenção especial

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.luanleal

cada dia que passar e não resolver, vai ser uma reclamação no reclame aqui, quem sabe assim resolvem rapido

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preciso de uma solução com urencia

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não resolvem problema

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e mesmo assim

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ja fui no reclame aqui

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demora em atendimento

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com respostas

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na verdade estou mais de mes para resolver um problema, e me desculpe vocês deixa a desejar muito

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.luanleal

estou desde sexta solicitando e sem respostas

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imagem enviada na mensagem pelo usuario .luanleal

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Ninguem online que consiga me atender e resolver meu problema?

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guilherme_efi

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Entendi. Ok, @odutra., vamos buscar inserir estas informações.
Mais uma vez, obrigado pela contribuição.

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odutradev

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Uso a sdk do nodejs, mas acho que também não tem esta informação nas outras

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guilherme_efi

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Oi, @odutra.. Bom dia! Como vai?
Desde já agradecemos por sua sugestão, buscaremos inseria a informação em nossas documentações.
Alguma SDK específica que você notou esta a falta desta informação?

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odutradev

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Nas documentações da sdk poderiam ter o tipo de certificado aceito (p12 ou pem), pq ao enviar com certificado não aceito, gera um erro e dependendo do nivel de conhecimento do dev, ele pode não saber qual tipo de certificado é aceito em tal linguagem.

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matheus_efi

Bom dia, Peter! Obrigado pelas sugestões, iremos levar ao time de produtos para avaliação.

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peterfritz

Além disso, enquanto em todos os outros lugares o texto contido nos QR Code Pix (00020126580014br.gov.bcb.pix0136123e4567-e12b-12d1-a456-426655440000
5204000053039865802BR5913Fulano de Tal6008BRASILIA6207050363041D3D
) é chamado de "Pix Copia e Cola", na página da cobrança o texto do botão diz "Copiar QR Code Pix", o que me parece estranho já que depois de copiar o QR Code Pix no site da Efí, você deve pagar o Pix Copia e Cola no aplicativo do seu banco.