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Você pode receber notificações automaticamente via webhook referente às modificações de status de uma cobrança Pix. Para isso, será necessário a inserção de uma chave pública da Gerencianet em seu servidor para que a comunicação obedeça o padrão mTLS.
Veja mais detalhes em nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-webhooks

Ou seja, primeiramente para um servidor dedicado, você deve inserir uma chave pública da Gerencianet em seu servidor para que a comunicação obedeça o padrão mTLS (forma de autenticação mutua).
Veja um exemplo desta configuração em um servidor Apache ou Nginx: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-exemplos-de-configura-es-de-servidor

Então com seu servidor configurado com mTLS em seu domínio (ex: https://seudominio.com.br/webhook/" class="link-msg">https://seudominio.com.br/webhook/), você irá consumir a rota PUT /v2​/webhook/:chave uma única vez para registrar seu webhookUrl vinculado à sua chave Pix.
Acrescentando uma observação que é a adição do /pix no final da sua URL. Ou seja, na request PUT https://api-pix.gerencianet.com.br/v2/webhook/:chave você irá passar o body com sua URL, exemplo:
{
"webhookUrl": "https://seudominio.com.br/webhook"
}

No entanto, a URL será registrada com o /pix no final, assim: https://seudominio.com.br/webhook/pix.
Ou seja, esta adição do /pix também dever ser tratada nas configurações de seu servidor para que na rota /webhook/pix de seu servidor exija o certificado CA da Gerencianet.
Veja mais detalhes sobre o endpoint: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-configurar-o-webhook-pix

Com isto, todo Pix gerado com sua chave Pix e que possua um txid, serão enviados as notificações para sua URL.

Eles não podem ser excluídos. Estamos trabalhando para melhorar a ferramenta, mas por enquanto, excluir ou arquivar informações de cobranças por assinatura, não é possível.

sobre os planos, onde eu excluo alguns que não estarei usando

blz. irei cancelar e fazer outra então

Sendo assim, é necessário que emita uma nova cobrança.

Bom dia!
Não é possível alterar valores nas cobranças após a emissão ser concluída.

uma outra: Onde eu consigo editar os planos que já existem?

bom dia. Eu tenho assinaturas que são recorrentes do ano passado. Eu consigo reajustar o valor deles sem ter que cancelar e fazer outra?

estou utilizando a SDK php e o método pixCreateImmediateCharge()

criei uma cobrança utilizando o pix, como faço para ter o terno se ela foi paga ou não?

Bom dia!
No caso fazer o reenvio de uma notificação? Você pode solicitar o reenvio através da aba transações (dentro da sua aplicação), ir em detalhes (botão laranja com icone de um olho) e clicar em reenviar notificação.

@here pessoal bom dia, é possivel chamar o webhook de uma cobrança via o painel da gerencianet, se sim mande onde encontrar acho q vi algo do tipo

Bom dia, Igor. Poderia enviar o número da sua conta no privado?

Bom dia, estou usando o Perfex CRM com um modulo do para Gerencianet!
Estou tendo um problema referente ao DDA de alguns clientes, que não conseguem encontrar o Gerencianet.
Em contato telefônico com equipe do Gerencianet, foi informado que o problema estava na comunicação do Perfex CRM com o Gerencianet, mais o boletos funcionam normalmente!

Podem auxiliar nesse problema?

Mas uma cobrança de 10 centavos custaria 1 centavo, que é 10%... uma cobrança de 1 centavo custaria 1 centavo, que é 100%.

Mínima de 1 centavo, que para uma cobrança de 50 centavos, é 2% também.

estamos iniciando um projeto que pode ter cobranças de até R$0,50 por pedido, o pix tem taxa minima ou é 2 % pra tudo ?

Bom dia, estou usando o Perfex CRM com um modulo do para Gerencianet!
Estou tendo um problema referente ao DDA de alguns clientes, que não conseguem encontrar o Gerencianet.
Em contato telefônico com equipe do Gerencianet, foi informado que o problema estava na comunicação do Perfex CRM com o Gerencianet, mais o boletos funcionam normalmente!

Podem auxiliar nesse problema?

Bom dia <@!728929518344994836> ! Se você ja assinou o contrato é so aguardar que ja deve estar finalizando.

Olá <@!728929518344994836> ! Boa noite. Pode me informar o número da sua conta no privado, por favor?