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EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Data: 03/02/2022
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weedzzsco

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<@!811247852390711366> Sobre as aplicações que usam a API não sentiram essa instabilidade não neh ?

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igor_efi

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Boa tarde! Vou te chamar no privado para analisar sua situação.

# bolix
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muguetaon

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Ok.

# bolix
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marcelo_efi

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Boa tarde <@!698906516035600455> , tudo bem ? Vou te chamar no privado para pegar algumas informações.

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andresisdanca

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O meu caso, foi este que reportei. Foi notificado, porém não consegui acessar o GN para poder ver a situação final e confirmar a baixa. Quando acabou o problema, eu reprocessei. Vamos aguardar.

# bolix
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muguetaon

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<@!781134406680838216> Alguém para nós da suporte enquanto a esses pagamentos que falta entra em nossos sistemas?

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muguetaon

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Pois não fui notificado pelo sistema gerencianet, creio se tivesse correto estaria tudo ok, mas não está, vou aguarda a equipe se pronunciar pois ultimamente isso tem se tornado recorrente infelizmente, mas todas as vezes eles resolvem portanto no aguardo.

# bolix
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muguetaon

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Justamente estou na mesma posição aguardando informações sobre isso.

# comercial
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andresisdanca

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Eu acho que neste caso, vc foi notificado, porém como pode não tem conseguido confirmar o pagamento, acabou por não dar baixa no seu sistema, não acredito que irão notificado-lo novamente. Vc teria que pegar suas notificações e reprocessar.

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muguetaon

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Ainda tenho algumas cobranças que não deram baixa automática ainda, já viram essa situação estão corrigindo essa parte também?

# comercial
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sejaefi

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Olá, @here!
Na manhã desta quinta-feira (03/02), identificamos uma instabilidade em nosso sistema, que resultou na dificuldade de login para algumas contas.
Informamos que a situação foi normalizada e nossa equipe permanece acompanhando, para garantir a estabilidade do sistema.
Caso ainda enfrentem alguma dificuldade, contem com a gente.

# pix
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andlbp0021

ok

# bolix
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hiagosilvas

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Pessoal, os recebimentos de boletos já foram processados hoje? Ou ainda não atualizaram?

# pix
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igor_efi

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Você pode consultar mais informações sobre webhook, acessando nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-webhooks
Para requisitar o envio de Pix, você precisa cadastrar um webhook para a sua chave informada no campo pagador.

# pix
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andlbp0021

Onde tem que cadastrar esse webhook?

# pix
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andlbp0021

'mensagem': 'A chave informada não tem webhook cadastrado na conta Gerencianet autenticada'}

# pix
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andlbp0021

e está retornando esse erro

# pix
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andlbp0021

Estou executando essa operação

# pix
Avatar discord do usuario andlbp0021

andlbp0021

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{
"valor": "12.34",
"pagador": {
"chave": "19974764017"
},
"favorecido": {
"chave": "joã[email protected]"
}
}
response = gn.pix_send(body=o)

# pix
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apyrupaveloz

Parece que normalizou