Histórico de mensagens sobre n

Olá! <@!668949655534698506> me informe o número da sua conta no privado por favor.

@Consultoria Técnica pode me ajudar a entender essa situação?

@Consultoria Técnica

Boa tarde pessoal, estou obtendo esse erro na rota de

Quando os boletos pagos a partir de amanhã serão reconhecidos como pagos ?

Só o pessoal da @Consultoria Técnica com acesso aos logs para te explicar essa então...

Não se encaixa em nenhum dos casos passados pra isso ocorrer

Isso Rubens, mas no cenário de uma cobrança dinâmica gerada diretamente na API Pix da Gerencianet isto não ocorre.

OK, não é o caso. Vou checar a opção de não ter saldo

Estar fora do prazo de 90 dias de recebimento do Pix também é impeditivo.

Certo, vou checar isso, são somente essas as duas causas pra ocorrer isso?

A outra possibilidade é não ter saldo na conta para fazer a devolução...

e foi gerado um comprovante de reembolso na gerencianet

e é minha mesmo

mas a conta existe

Provavelmente a conta bancária não exista mais.

Peça ao cliente que realize a alteração de alguma informação/dado na cobrança, por favor.

ent sim

<@!798289327619702804> Um e-commerce onde a pessoa pode comprar usando o boleto, no caso ela pode comprar diversos produtos

Está colocando os mesmos dados (e-mail, telefone...) em mais de uma cobrança?