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Texto: n
Data: 04/04/2022
# pix
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wiliambuzatto

E pra saber se é devolução, é pela existência do no devolução

# pix
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wiliambuzatto

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O campo status então sai do nó de cima (do nivel do endToEndId), e entra na lista de devoluções..

# pix
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guilherme_efi

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Boa tarde, <@!368831711750127616>!
Será enviado para seu webhook um JSON com a informação do Pix que foi pago juntamente com do array devolucoes. Salientando que pode haver uma única devolução integral, ou várias parciais até completar 100% do valor (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-recebendo-callbacks). Segue um exemplo:

json
// Devolução
{
"pix": [
{
"endToEndId": "E12345678202009091221syhgfgufg",
"txid": "c3e0e7a4e7f1469a9f782d3d4999343c",
"chave": "2c3c7441-b91e-4982-3c25-6105581e18ae",
"valor": "110.00",
"horario": "2020-09-09T20:15:00.358Z",
"infoPagador": "0123456789",
"devolucoes":[
{
"id": "IdentificadorDevolucao001",
"rtrId": "D12345678202009091221abcdf098765",
"valor": "110.00",
"horario": {
"solicitacao": "2020-09-09T20:15:00.358Z"
},
"status": "DEVOLVIDO"
}
]
}
]
}

# pix
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wiliambuzatto

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Pessoal, quando ocorre um Estorno do Pix,
como isso é informado pelo webhook?

# pix
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wendersonferreira

Ha planos para permitir pagar boletos e outras contas tipo concessionaria pela api?

# pix
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rubenskuhl

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Aonde parou ?

# pix
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marcosvinicius1489

não estou conseguindo entender a documentação

# bolix
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rubenskuhl

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É o que funciona melhor mesmo.

# bolix
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hiagosilvas

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Vou chamar o endpoint para permitir recebimento apenas por TXID

# bolix
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hiagosilvas

Grato pela informação.

# bolix
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hiagosilvas

Ok então Guilherme, grato! Mas acredito que ela tenha colado o conteúdo do PIX Copia e Cola na chave aleatória e o banco deve utilizar regex para extrair a chave...

# bolix
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guilherme_efi

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Bom dia, <@!789223277997326366>. Tudo bem?
Se a cliente efetuou o pagamento através da leitura do QR Code ou do Pix Copia e Cola, e ainda assim está registrado no extrato financeiro como "Pix recebido via chave", pode ser que o PSP utilizado para o pagamento pela cliente efetuou uma transferência via chave de forma errônea, ao invés de efetuar a quitação associada ao txid da cobrança.

A chave pix gerada pelo sistema para utilizar no Bolix segue a mesma regra das demais chaves geradas pela API Pix, mas você pode configurar o bloqueio para receber somente com txid.

# pix
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guilherme_efi

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Está em ambiente de homologação, certo? A solução para esta questão é aumentar o tempo de timeout na requisição, você pode colocar uma valor maior que 30 segundos.
Se estiver utilizando nossa SDK de Laravel, você pode alterar no parâmetro timeout
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

# bolix
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hiagosilvas

Eu sei que existe um endpoint para desativar o recebimento do PIX estático na chave, mas essa chave foi gerada para utilizar no Bolix então não sei se posso ou devo alterar essa conf nela (achei que já era algo automático dentro da GN)

# bolix
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hiagosilvas

E não da baixa.

# bolix
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hiagosilvas

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Pessoal, tem uma cliente minha que na hora de pagar provavelmente tá mandando o código do Pix Copia e Cola no campo chave aleatória. Para nós, aqui na empresa isso chega como Pix feito por chave...

# comercial
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leticiagerencianet2500

Bom dia! Tudo bem?
Sua demanda será tratada no privado.

# pix
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arthurelinux

aí acaba gerando esse erro de resposta

# pix
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arthurelinux

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galera está demorando muito pra receber a resposta da GN

# comercial
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cleversonmenur

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Bom dia, @Relacionamento. Tentei marcar uma reunião para tratar de parcerias. Marcamos e ela foi cancelada 2 vezes por vocês. Desenvolvemos uma plataforma B2B2C que está em fase de tração no mercado. Começamos usando a API Pix da GN e estamos já etapa de implantação do pagamento com cartão de crédito. Antes disso, precisamos conversar sobre parceria pois estamos analisando outras possibilidades de PSP. Gostaríamos de permanecer na GN tanto com o Pix quanto com o Crédito, por isso precisamos conversar sobre parceria, mas já foi desmarcado 2 vezes. Até achei esse comportamento estranho pelo ótimo atendimento que vocês dão. Caso vocês não tenham interesse em discutir a parceira, preciso saber para mudar de PSP. Estou fazendo minha última tentativa por aqui porque acredito que seja algum problema específico de disponibilidade com o contato que estamos. Posso passar no privado o WhatsApp do meu sócio, que está cuidando desse assunto. Obrigado!