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Eu acho que é por aí mesmo de fazer um passo-a-passo com screenshots ou vídeo.

a solução então seria criar um passo a passo para o cliente ensinando como preencher com o client_id, client_secret e certificado na nossa plataforma ? ou é meio anti prático?

O fato disso não estar no padrão não impede que seja implementado, mas torna bem menos provável que isso exista.

então em nenhum getway da pra fazer isso com pix?

Ele precisa gerar client_id, client_secret e certificado, e te passar, por causa do modelo Credentials Flow. O que você sugere se chama Auth Code Flow, e este issue no GitHub do BACEN discute como isso seria:
https://github.com/bacen/pix-api/issues/83

então meu cliente não consegue fazer isso de forma facil? eu teria que coletar os pagamentos dele no cnpj da meu negócio para depois repassar para eles?

O modelo de OAuth escolhido pelo BACEN para a API Pix é um de credenciais diretas, não um de autorização para terceiros. Há pedidos para o BACEN expandir isso, mas não vejo isso acontecendo no curto prazo.

dar essa facilidade para o meu cliente conectar a conta gerencianet dele com o nosso sistema?

cliente se cadastra e conecta a conta dele do gerencianet com o nosso sistema e a gente consegue enviar as cobranças e gerenciar as inadimplências para ele

na gerencianet tem como o cliente integrar a conta dele com o nosso sistema com 1 clique? para então a gente gerenciar as cobranças de forma automatica para ele?

Bom dia, pessoal!
@daniel.8964 e @hugotessaro, complementando a informação do Rubens e Bruno...
Existe o endpoint PUT /v2/gn/config (Link na doc: https://gnetbr.com/HkxN9zIE45) em que podem fazer a configuração utilizando o parâmetro "txidObrigatorio": true para recusar o envio direto para uma determinada chave Pix, permitindo assim somente o recebimento com txid.

https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-criar-modificar-configura-es-da-conta

tem alguma maneira de bloquear transferencias na chave dessa maneira? para receber somente pelo qrcode/copia e cola com confirmação que pagou?

Não, aí cabe uma decisão de negócios que é avaliar o custo de recuperar essa transação (conciliação manual) versus algum percentual de clientes que não tenham outro banco para fazer o Pix.

já aconteceu cmg

oq acontece muito, é o cliente copiar a chave e enviar direto

depois de feita a config, o cara nem vai conseguir fazer o pix

mas esse pix vai ser creditado na conta do meu cliente?

O jeito é usar o /gn/settings para rejeitar transação sem txid.
(E denunciar o PayPal para o BACEN)

gerei uma cobrança pix e o cliente fez o pagamento usando paypal... consultei os pix recebidos e o pagamento dele aparece na lista de pix recebidos porem nao contem o TxId como os demais pix da lista...