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Texto: n
Data: 03/05/2022
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guihackmann

qrcodes-pix.gerencianet.com.br/v2/a9a4ceae12b64581b9ede06979c90c4b

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rubenskuhl

Essa cobrança está expirada, aliás. Tem uma não expirada ?

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rubenskuhl

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Pq o Itaú falhou em checar a sintaxe. E pode ser denunciado ao Banco Central por isso.

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guihackmann

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mas então 1) por que funciona no itaú? e 2) vc sabe qual é o campo que tem o codigo correto?

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O Itaú que está engolindo erradamente isso.

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rubenskuhl

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O código não é só isso. O EMV é um código que tem isso dentro mas tem vários outros campos.

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guihackmann

este codigo, se eu colar no pix copia e cola do itau, vai para a tela de pagamento e funciona... em outros bancos, diz que o código ]e inválido.

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guihackmann

qrcodes-pix.gerencianet.com.br/v2/4cb00bc2ffa742728291c4610127dfff

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guihackmann

estou falando deste codigo que é gerado para fazer o pagamento

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guihackmann

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a cobrança é gerada. Talvez não tenha me expressado bem. estou falando da cobrança mesmo.

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rubenskuhl

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Pq vc tem que gerar uma cobrança, não uma chave.

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guihackmann

Pois já tentei em todos os lugares possíveis, e nenhum funciona. No itaú, funciona no pix copia e cola

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guihackmann

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onde então o meu cliente deve digitar esta chave para fazer o pagamento?

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rubenskuhl

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Chave não é copia e cola. A chave é um identificador da conta, o copia e cola representa a cobrança.

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guihackmann

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Boa tarde. Preciso de ajuda. Quando gero uma chave para pagamento pix via API, ela funciona no Pix copia e cola do Itaú, mas não funciona no Pix copia e cola de outros bancos. Tenho exemplos. Mesma chave, não funciona em todos os bancos. Quando gero a chave manualmente pela GN (sem ser via API), ela funciona em todos os bancos.

# cartões
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guilherme_efi

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Boa tarde, @muriloakita!
O processe de devolução feito no painel da Gerencianet (https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/#versao-7), realiza o reembolso somente do valor total.
Em homologação não é possível simular este processo. Mas de acordo com a solicitação, a transação passar para o status refunded
(Lista dos possíveis status: https://dev.gerencianet.com.br/docs/transacoes)

Sendo assim, quando consultar o token de notificação desta cobrança, conterá o array informando a alteração para o status refunded
https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo#section-2-1-exemplos-de-respostas-
Exemplo:

json
{
"code": 200, // retorno HTTP "200" informando que o pedido foi bem sucedido
"data": [
...
{
"created_at": "202-05-03 07:33:30", // data da alteração do status do array "id 4"
"custom_id": null, // identificador da cobrança definido pelo integrador, se existir
"id": 4,
"identifiers": { // identificadores que representam a cobrança
"charge_id": 24342333
},
"received_by_bank_at": "2022-05-02", // data do pagamento da cobrança
"status": {
"current": "refunded", // status ATUAL da transação: refunded ("Pagamento devolvido")
"previous": "paid" // status ANTERIOR da transação: paid ("pago")
},
"type": "charge", // tipo da cobrança que sofreu a alteração (neste caso, "charge" quer dizer que a alteração ocorreu em uma transação)
"value": 6990 // valor que acompanha a alteração. Esta tag existirá quando a alteração for uma confirmação de pagamento, informando o valor pago que foi confirmado
}
]
}

# pix
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ysminemiranda

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Isso foi ontem.
May 02 13:42:24.297

# pix
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matheus_efi

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Boa tarde, @ysminemiranda! Me informe por favor o endpoint e o horário da requisição, vou verificar. Mas não houve instabilidade relatada hoje na API .

# bolix
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matheus_efi

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Boa tarde, @felipepita.! Pode me acionar no privado que eu te auxilio.

# bolix
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leticiagerencianet2500

@Consultoria Técnica, poderia verificar a demanda por favor?