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Data: 24/06/2022
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rubenskuhl

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Era o ERR_TLS_CERT_ALTNAME_INVALID ou outro problema ?

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Respondido no atendimento privado.

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carloseduardo0616

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Boa Tarde preciso fala com alguma suporte referente a webhooks

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igor_efi

Boa tarde, @.flavioxx! Tudo joia? Vou criar um atendimento no # atendimento para pegar mais informações

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.flavioxx

estou com problema no retorno automatico

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.flavioxx

como faço?

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preciso de ajuda com integração

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.flavioxx

ola

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_eduardo_

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Isso é só se o webhook estivesse cadastrado, mas o erro que dá é justamente quando vai cadastrar que retorna ERR_TLS_CERT_ALTNAME_INVALID.

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_eduardo_

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exato, quando vai cadastrar sempre retorna esse erro, já tentei de tudo e nada muda.

# bolix
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matheusnonato

Tudo bem, muito obrigado

# bolix
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igor_efi

Olá, Matheus. Sim, vou criar um atendimento no canal # atendimento

# bolix
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matheusnonato

Para problemas de geração de boletos via API com ERP seria aqui o canal ?

# bolix
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matheusnonato

Boa tarde pessoal

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rubenskuhl

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O Eduardo, @quirino_diogo6784 , @diton89 e um caso de mais tempo atrás são de não ativação do webhook via API Gateway da AWS. @francisco.carvalho

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rubenskuhl

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Quem mencionou eventuais não notificações foi o @thalesmatoso .

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diton89

@francisco.carvalho O problema é na hora de cadastrar o Webhook que da esse erro, ou seja, nao recebemos nenhuma notificação.

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francisco.carvalho

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Aproveitando para explicar um pouco sobre algumas regras dos webhooks da API Pix.
@rubenskuhl @quirino_diogo6784 @diton89

As notificações são disparadas, geralmente, até 6 vezes.

Caso a primeira tentativa falhe, nós tentaremos novamente após 5 minutos. Caso a segunda também falhe, tentaremos novamente após 10. E por aí vai até a 6ª tentativa, numa PG de 2.

Se em algum momento dessas tentativas o servidor do outro lado retornar 429, nós vamos tentar 10 vezes, ao invés de 6.

# comercial
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elaine2983

Olá @.tiagomaia bom dia! Tudo joia? Vou te chamar no privado.

# comercial
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.tiagomaia

Bom dia,
Uma dúvida:

- Caso a minha conta fique algum tempo sem movimento, haverá alguma tarifa?

Se sim, qual?!