Histórico de mensagens sobre an

Olá Boa tarde, eu estou implementando a parte do webhook, o certificado teve que ser incluído com algumas alterações devido ao modo como é o nosso servidor, há como efetuar um teste para confirmar que está tudo certo ?

Se sim, nós envie o copia e cola para analisarmos

Boa tarde @arielamarilio. ! Por gentileza, inicie um atendimento em # atendimento e nos informe o número da sua conta Gerencianet, por gentileza. Vamos verificar pra você! 😃

Boa tarde estou com um problema, nossos clientes do nosso sistema não estão conseguindo fazer comunicação com a Gerencianet

Pelo aplicativo do Nubank dá a seguinte mensagem: "O QR Code apresentado é inválido. Peça para a pessoa ou estabelecimento gerar um novo QR Code e tente novamente."

Boa tarde. Estou conseguindo gerar um QR Code e chave PIX pela integração com a gerencianet, mas no aplicativo do Banco do Brasil está dando a seguinte mensagem: "Código Inválido ou inexistente. Utilize um QR Code válido do Pix ou procure o emissor. (000-000)". Alguém pode me ajudar?

Olá, @everyone! Confira os novos horários de atendimento da Consultoria Técnica a partir de segunda, 11/07. 🕖
Continuamos disponíveis de segunda a segunda, para tirar as suas dúvidas e garantir o sucesso das integrações com a API Gerencianet. 😉
Para saber quem está disponível para auxiliar você, basta visualizar os colaboradores online na aba “Consultoria Técnica”, localizada na barra lateral direita. Continue contando com a gente. 🧡

Como por exemplo, para criar uma cobrança

Digo, antes de qualquer chamada a API?

Eu sempre foi precisar fazer este request antes de qualquer coisa?

https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-autenticacao-e-seguranca#section-obter-autoriza-o

Estou tentando implementar a API do pix

Demanda sendo tratada no privado.

Você precisa criar uma chave Pix usando o app mobile ou o endpoint /v2/gn/evp, e depois usar essa chave Pix na criação de cobranças.

Bom dia, Precisando de uma ajuda técnica para integração pix (A chave informada não faz referência à conta Gerencianet autenticada)

Estou tentando dar baixa num recebimento que a notitication dele não está sendo encontrado e com isso não consigo confirmar a baixa. Apesar de estar no meu extrato o pagamento.

Erro:
{"code":3500010,"error":"property_does_not_exists","error_description":{"property":"notification","message":"A propriedade [notification] informada não existe."}}

Se você não quer que alguma informação seja mostrada ao cliente, é só não enviar na cobrança, e guardar só internamente...

Oi, bom dia.
É possível passar as infos adicionais na api, mas elas não serem mostradas no comprovante?

Tem custo de transferência via Pix?

Bom dia @muguetaon ! Verificamos uma demora nas notificações de algumas contas. Nossa equipe ja esta verificando. Pode aguardar que assim que tiver um retorno, eu aviso vocês.