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Isso mesmo, Guilherme. Se as cobranças fossem geradas via API seria possível consultá-las também via API.
Via sistema, não é possível.

Entendi, Palloma. Então, apenas para confirmar, eu não consigo obter os dados de um relatório via API, certo? Somente usando a própria plataforma da Gerencianet.

Entendi, Fernando! Essa não é um resposta da nossa API, pelo print que nos enviou. Pelo postman ou insomnia você consegue realizar a requisição normalmente?

Boa noite, Guilherme! 😃 Tudo bem?
Para que essas cobranças pudessem ser consultadas via API, elas precisariam também serem geradas via API.
Como o cliente realiza as emissões direto na plataforma Gerencianet, uma forma de obter o status das cobranças seria através de relatórios.
No artigo a seguir, disponibilizamos mais detalhes sobre a geração de relatórios e quais dados podem ser obtidos: https://gerencianet.com.br/artigo/gerar-relatorios-de-cobrancas/#versao-7

Olá, Jéssica. Agradeço o seu retorno. Porém, eu precisaria de algo mais independente, para atender à um cliente em comum. O caso é o seguinte: Este cliente utiliza um sistema nosso para uma de suas operações e a Gerencianet para controlar o pagamento dos seus clientes finais. No entanto, ele gera as cobranças direto na plataforma da Gerencianet, mas gostaria que bloqueássemos o acesso dos clientes finais na nossa plataforma em caso de inadimplência. Por isso eu perguntei se haveria uma forma de consultar a situação dos clientes finais dele na base da Gerencianet, pois assim eu poderia bloquear/desbloquear o acesso destes clientes finais no nosso sistema. Caso contrário, nós teríamos que integrar toda a parte de cobrança do nosso sistema com a Gerencianet.

Boa tarde, @eniac7561 ! Tudo bem?
Para ativar ou desativar o Bolix na versão 7.0 e aceitar pagamentos por Pix nos boletos, acesse a sua conta pela plataforma web ou app mobile e siga as instruções:
- Acesse o menu “Configurações da conta” (⚙) pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
- Agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
- Em seguida, ative ou desative a função “Bolix”;
- Por fim, clique em “Salvar configurações”.

como posso ativar api bolix no gerencianet ?? nao aparece opção para salvar a modificação

Boa tarde, Fernando! Você está utilizando alguma de nossas SDKs?

Boa tarde, Jonas!
O campo e-mail não é obrigatório nas emissões de boleto, entretanto se informado na requisição é necessário que seja atribuído um valor à ele.

Boa tarde pessoal.. to tentando comunicar com o oauth e estou obtendo esse resultado... será que alguém saberia o que pode ser?

ola
estou com um problema para emitir uns carnês
tipo tenho dois ixc hj
um eu emito de boa sem ter o email do cliente
já o outro o ixc esta falando que não pode
por que o gerencianet so aceita agora fazer se o cliente tiver email

Boa tarde! Estou tratando no privado

Boa tarde @Fagner Fernandes, o pessoal do @Relacionamento vai te auxiliar

Será que está mandando com separador de milhar ? Só pode separar os centavos.

Bom dia @guilhermemiranda8443 ! Temos um endpoint que retorna todas as informações de uma determinada transação. https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-transacoes#charge_id

Mas sugerimos você utilizar uma url de notificação, você recebe todas essas informações e salva em um banco de dados, por exemplo. E Você terá todo esse controle dentro do seu sistema, sem precisar consumir algum endpoint.

Olá, estou tendo um problema semelhante, conseguiu implementar?