Histórico de mensagens sobre n

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Texto: n
Data: 02/08/2022
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rubenskuhl

E a forma #2 é a que é mais segura, por não ter chargeback possível do cliente que se hospedar... enquanto transação de cartão não presente sempre pode ter chargeback.

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kleyber_

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E o fato de (ainda) não aceitarem cartão de débito é outro problema

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A minha experiência de cliente PF tem dois casos de uso:
1) Estabelecimento já debita na reserva
2) Estabelecimento autoriza na reserva mas só usa em no-show, para o débito efetivo usam cartão presente no checkout

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kleyber_

Eles reclamavam para o meu cliente e este me passava as reclamações

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Pois eram clientes do meu cliente, entendes?

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Só reclamavam da demora em confirmar...

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Não sei te dizer, pois os clientes nunca me disseram se já havia sido debitado...

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Mas como a maioria dos futuros clientes da pousada usam cartão de crédito, ainda é uma preocupação

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Mas o cartão de crédito já não foi debitado na reserva ?

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kleyber_

Bem, vou ter que fazer testes e mais testes então

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rubenskuhl

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Está 100% funcional, e já superou cartão de crédito em volume de transações e valores no nosso caso específico. Aqui é um canal de suporte, então naturalmente você vai ver quem tem um problema relatar isso...

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É um sistema (site + sistema) para uma pousada onde os clientes podem fazer check in online... já pensou haver esse atraso todo no pagamento em cartão de crédito?

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Então agora fiquei bem preocupado

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Verdade, Pix é o futuro mesmo, mas ainda não está 100% funcional, pelo que tenho visto aqui...

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Eu vejo Pix no seu futuro. 😉
Ainda não consegui deixar de aceitar cartão de crédito, mas um dia chegaremos lá.

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rubenskuhl

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As condições que levam a isso são as mesmas: a Gerencianet adianta bastante o pagamento (D+2 quando recebe D+30) e não cobra taxa de chargeback. Então o resultado deve ser o mesmo...

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kleyber_

Vai ser um problema bem grande

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Pois imagine um cliente fazendo pagamento via cartão de crédito em um ecommerce e ter que esperar até o dia seguinte para confirmar se foi pago ou não...

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kleyber_

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Olá Guilherme. Obrigado por responder. A questão é que esse tempo está sendo muito grande em relação a outros gateways de mercado que tem a resposta quase que instantânea. E pelo que constatei somente a Gerencianet tem esse delay... então te pergunto: Ainda está assim?

# novidades-e-curiosidades
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caliimports0740

Ótimo, preciso resolver isso urgente, está me causando muito transtorno com meus clientes