Histórico de mensagens sobre n

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: n
Data: 08/09/2022
# bolix
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andre_tivea7645

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esse link aqui não abre quando faço meus testes.

# bolix
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lkalil

Claro, vou verificar e te respondo

# bolix
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jessica_efi

Boa tarde @lkalil ! A equipe identificou a causa da falha e a mesma ja foi solucionada. Você pode verificar, por gentileza?

# dúvidas
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guilherme_efi

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Boa tarde, @Xossy. Tudo bem?
Sim, essa configuração é feita dentro da conta, e você pode escolher se permite parcelamento sem juros ou não.
Segue link com passo a passo.
https://gerencianet.com.br/artigo/alterar-recebimento-via-cartao/#versao-7

# dúvidas
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xossy_

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Boa tarde, na questão da api de cartão de crédito, temos a opção de não repassar os juros do parcelamento para o cliente?

# bolix
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lkalil

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Ok obrigado, mas por favor o quanto antes

# bolix
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jessica_efi

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@lkalil eu não consigo te dar um prazo, mas a equipe responsável ja esta analisando.

# bolix
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lkalil

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Obrigado, mas desde o dia 1 estou com este problema, acha que demora a solução? Estou sem conseguir bloquear os clientes que não pagam meu sistema

# bolix
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jessica_efi

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Boa tarde @lkalil! Ja encaminhei pra nossa equipe verificar.

# bolix
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lkalil

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Boa tarde, estou com o mesmo problema e preciso uma solução com urgência

# dúvidas
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edlhaneefi

Vou te chamar no privado.

# dúvidas
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edlhaneefi

Boa tarde @danielscripts

# dúvidas
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rubenskuhl

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Não, hoje a GN aplica as mesmas condições comerciais e de prestação de serviço para todas as contas. Ela não teria como antecipar recebível, o que ela faz hoje ao te pagar em D+2 quando recebe em D+30, para estabelecimentos que desligassem anti-fraude.

# bolix
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jessica_efi

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Boa tarde @aledevbr ! Vou iniciar um atendimento privado pra você.

# dúvidas
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jessica_efi

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@Relacionamento vocês podem auxiliar @danielscripts ?

# dúvidas
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danielscripts

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Boa tarde!

Estamos usando api da gerencianet para pagamentos online, porém tem ocorrido muitas falhas de autorização de pagamento. Os dados do clientes e cartão corretos e o cartão tendo limite tem sido reprovado alguns pagamentos tipo 2-3h depois;

Existi como cancelar esse processo de ante fraude ?

# pix
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guilherme_efi

Bom dia, @huggler6815. Realmente não temos endpoint com essa funcionalidade, conforme os regulamentos do Banco Central.

Mas possuímos o endpoint PUT /v2/gn/pix/:idEnvio (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix) que tem como função realizar o envio de pix/transferência. Neste endpoint você tem a opção de passar a __chave Pix__ e o __CPF/CNPJ__ do favorecido, e se a chave Pix fizer referência ao CPF/CNPJ é feito o envio de Pix, caso contrário retornamos a mensagem "A chave do favorecido não foi encontrada". Desta forma estará validando a chave Pix.

# módulos-plugins
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igor_efi

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Tratado no canal # atendimento

# bolix
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aledevbr

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Boa tarde, o "Histórico de Notificações" da API de produção não está funcionando ? Não aparece nenhuma das notificações que me foram enviadas, tanto na versão nova quanto na antiga do portal. (Notificações referentes ao BOLIX)