Histórico de mensagens sobre an

Boa tarde @brunogiganet ! Vou iniciar um atendimento privado com você.

A quem está iniciando o uso na gerencianet, digo que não irão se arrepender, é top. 🫣


Bora pra dúvida.
Uso o api, e preciso emitir boleto só ente no 5 dia útil. Há essa possibilidade?

Bom dia! Vou criar um atendimento no canal # atendimento para obter mais informações

Bom dia, alguma alma caridosa da gerencianet consegue me confirmar o status de uma transação via api por cartão de crédito.

Bom dia @erick_ggabriel ! Você pode me enviar um copia e cola de um pix para analisarmos aqui?

Bom dia pessoal, estou desenvolvendo um sistema de pagamento Pix e QrCode com a API da gerencia net mas não consigo ler o QrCode no aplicativos de outros bancos. Alguém sabe como posso resolver? Desde já agradeço.

Bom dia! Tudo joia e com você?
Sim, por enquanto funciona assim Diego, porém existem discussões internas para melhorar esse fluxo.

O histórico de cobranças da assinatura do cliente fica bagunçado com isso 🥲

Tanto para o valor quanto para a data de vencimento é preciso cancelar a assinatura e criar uma nova?

Bom dia! tudo joia? Atualmente, para você alterar o valor de uma assinatura vigente, é necessário você cancelar a atual e criar uma nova.

Olá, bom dia! Tudo joia?
Após o recebimento da solicitação, a Gerencianet terá o prazo de até 12 dias para resposta positiva ou negativa. A resposta será dada por e-mail ou ticket.

Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Gerencianet

quantos dias demora mais ou menos a liberação?

Pode ser, se tratando de uma empresa de tecnologia eu não acho a melhor saída, porém pode ser, haja visto que fazem muita propaganda do discord, inclusive dando prioridade ao discord do que ao ticket no site.

Melhorar está área de ticket pelo discord, os atendentes estão saindo do chat oficial e chamando no privado e depois finalizando o chat principal sem ter dado nenhuma resposta à questão no privado.
Talvez seja interessante não permitir chamar no privado.

Bom dia, no momento fiz o teste pela própria plataforma Gerencianet.

Bom dia @prodrzr ! Essa falha esta relacionada ao ambiente e credenciais mesmo. Certifique-se de que você inseriu sandbox=true e as credenciais de homologação.

Bom dia @gedezegames ! Você utiliza algum sistema integrado, ou seria uma emissão na própria plataforma da Gerencianet?

Boa noite. Somente usando o Pix.ae mesmo

Boa noite, para gerar o link de cobrança, obrigatoriamente preciso adicionar o cliente antes?
Não tem a possibilidade de eu criar o link com as informações do produto e valor e no checkout de pagamento o cliente inserir os dados?