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Pergunta rápida, a GerenciaNet tem maquineta?

@jessica_efi Depois de terminar de implementar tudo, estou com problema na questão do webhook. Caso a Locaweb me de uma resposta negativa sobre instalar este certificado CA no meu servidor, o @guilherme_efi falou em uma resposta a outro usuário que mandaria no privado como fazer isso, poderia me explicar?

Vou iniciar um atendimento privado pra você me passar como esta sua configuração do servidor.

Boa tarde @nightcrawler5701 ! Você esta utilizando nginx, Apache...?

Boa tarde @renatorazal ! É possível sim. Temos um endpoint de envio de Pix, onde você pode estar fazendo essa transferencia via API para uma chave Pix ou dados bancários. Para masi detalhes, acesse nossa documentação em: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix

Para utilizar esse endpoint é necessário preencher o formulário, que você encontra no link enviado anteriormente e possuir uma conta PJ.

Boa tarde @caique.mp ! Não temos um endpoint que retorna essa informação de juros e multas pagos. Na notificação, é enviado o valor pago pelo cliente, então quando houver juros e multa, o valor pago terá a informação do valor total da cobrança + juros e multas.

Boa tarde, @denis_081986. Tudo bem?
Vou te chamar ai

nao consigo receber nem gerar boleto

porem nao posso mudar o ip dos servidores, pois sao fixos.

mas se acessar por qualquer outro ip funciona

quando utilizo nos servidores da oracle com o ip 150.230.75.123/24 da esse erro

boa tarde ! estou com esse erro a dias ja estou desesperado que ninguém resolve

Existe alguma maneira de eu conceder desconto ao meu cliente no pagamento recorrente através de algum código único?

Olá Pessoa, Boa tarde,

Alguem sabe em qual endpoint se retorna os juros e multas pagos via boleto?

Alias, já emendando a pergunta, é possivel enviar dinheiro ou realizar pagamentos usando a API, seja um TED, algo assim?

Olá, boa tarde.

É possivel ENVIAR um pix para alguém usando a API? Ex: Enviar 5 reais para a conta de uma pessoa X, usando a chave pix que ela cadastrou na conta dela.

Eu dei uma olhada nas docs, e não sei se eu que não to vendo mesmo, mas não encontrei nada relacionado a isso lá.

Bom dia @ro.dri.go.sil.va ! O correto é a primeira notificação ser do tipo "subscription" mesmo. Vou criar um atendimento privado pra pegar algumas informações pra eu analisar pra você.

Confira todas as formas de entrar em contato com a Gerencianet:

Ticket para o Suporte
O ticket pode ser enviado por este link: https://gerencianet.com.br/fale-conosco/. É importante colocar todas as informações relacionadas às suas dúvidas para facilitar e agilizar o atendimento. Ele pode ser enviado a qualquer momento, e você receberá a resposta por e-mail em até 1 dia útil.

O atendimento via ticket funciona de segunda a segunda, das 7h às 22h, de acordo com horário de Brasília. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais.

Todos os retornos da equipe de suporte são direcionados para o menu: Ajuda > Histórico de Tickets.

Telefone
0800 941 2343
4000 1234 – Capitais e regiões metropolitanas
(11) 2394 2208 – São Paulo e região
O horário de atendimento é de segunda a segunda, das 7h às 22h. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais. As ligações são gratuitas.
O 0800 é o único canal para o qual as chamadas são realizadas de forma gratuita e que só recebe ligações originadas de telefone fixo.

WhatsApp
Pelo WhatsApp, o contato pode ser realizado apenas no número: (31) 3603-0822.
A conta da Gerencianet, no aplicativo, possui o selo de verificação da plataforma, o que garante a autenticidade do canal de atendimento.
É importante ressaltar que a Gerencianet nunca solicita dados de acesso, como login e senha, pelo WhatsApp ou por qualquer outro canal de comunicação.
O horário de atendimento é de segunda a segunda, das 7h às 22h. O funcionamento ocorre normalmente nos feriados nacionais.

onde consigo atendimento na Gerencianet

Boa tarde, estou tentando configurar o webhook, mas ocorre o seguinte erro: A URL informada respondeu com o código HTTP 403, alguém pode me ajudar?