Histórico de mensagens sobre n

não encontrei na documentação de vocês o que seria
"account_id"?

Se a questão é notificação, isso é um pouco mais complexo do que só instalar o módulo. Requer configuração apropriada do servidor para que ele possa receber as notificações.

Vou criar um atendimento no canal # atendimento para que possamos verificar o que esta ocorrendo.

existe um local para reportar bugs com o modulo de pagamento do prestashop?

Bom dia @thalesbruno! Vou criar um atendimento para pegar algumas informações com você

Bom dia!
nosso servidor esteve sob ataque DDO´s e tivemos que mudar o ip
a chave de integração via api pelo que vi não foi alterada
é necessário registrar o ip do nosso servidor em algum campo que eu não tenha identificao?
e outra pergunta, como reenviar as notificações não concretizada?

Bom dia! Quando o pagamento é confirmado, enviamos uma notificação para o seu site para que o status da cobrança seja alterado de forma automática, não sendo necessário você verificar no extrato da sua conta.

não achei essa informação no manual

Bom dia, estou dando uma olhada no modulo PrestaShop para pagamento PIX, no modulo o confirmação do pagamento é automático ou após o cliente pagar eu devo acessar o extrato da do GerenciaNet, verificar os pagamentos feitos e confirmar no Prestashop?

O problema é que as pessoas não entendem que serviços bancários para uma conta de movimentação e serviços de recebimento de pagamentos são skills muito diferentes. Se restringir tanto aos bancões quanto aos neobanks PJ é uma tremenda furada, e cabe a quem conhece mais o sistema explicar isso para eles... não tem problema não usar a Gerencianet, há outros prestadores de API Pix com implementações funcionais (apesar de não tão sólidas), e você não é vendedor da GN. Mas quando a API Pix do bancão não funcionar direito, esse cliente vai culpar você integrador, achando que o bancão não pode fazer algo tão ruim...

Tratando no atendimento privado.

e pro cartao de credito não existe o SDK ou metodo.. pelo que olhei ele só tinha relacionado a pix

e retorna erro sempre.. mesmo com os dados do qrcode

Estou selecionando pix e credit_card porem não funcionam, começando pelo pix.. eu retorno como no mercado de teste

Estou desenvolvendo uma integração usando o lightbox usando sdk do ruby no backend

Bom dia, alguem consegue me ajudar?

@andrebarbosa_dev você preencheu o formulário para liberação do Pix send quando?

falei com alguns clientes de criar uma conta na gerencia net pra receber os pix, a galera não curtiu muito

em breve provavelmente vou precisar disso

pq eles não liberam? não é só preencher o formulário?