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Data: 07/10/2022
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uaca

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existe um local para reportar bugs com o modulo de pagamento do prestashop?

# bolix
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thalesbruno

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ok, obrigado @valmirefi

# bolix
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valmirefi

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Bom dia @thalesbruno! Vou criar um atendimento para pegar algumas informações com você

# bolix
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thalesbruno

Bom dia!
nosso servidor esteve sob ataque DDO´s e tivemos que mudar o ip
a chave de integração via api pelo que vi não foi alterada
é necessário registrar o ip do nosso servidor em algum campo que eu não tenha identificao?
e outra pergunta, como reenviar as notificações não concretizada?

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igor_efi

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Bom dia! Quando o pagamento é confirmado, enviamos uma notificação para o seu site para que o status da cobrança seja alterado de forma automática, não sendo necessário você verificar no extrato da sua conta.

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uaca

não achei essa informação no manual

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uaca

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Bom dia, estou dando uma olhada no modulo PrestaShop para pagamento PIX, no modulo o confirmação do pagamento é automático ou após o cliente pagar eu devo acessar o extrato da do GerenciaNet, verificar os pagamentos feitos e confirmar no Prestashop?

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rubenskuhl

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O problema é que as pessoas não entendem que serviços bancários para uma conta de movimentação e serviços de recebimento de pagamentos são skills muito diferentes. Se restringir tanto aos bancões quanto aos neobanks PJ é uma tremenda furada, e cabe a quem conhece mais o sistema explicar isso para eles... não tem problema não usar a Gerencianet, há outros prestadores de API Pix com implementações funcionais (apesar de não tão sólidas), e você não é vendedor da GN. Mas quando a API Pix do bancão não funcionar direito, esse cliente vai culpar você integrador, achando que o bancão não pode fazer algo tão ruim...

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Tratando no atendimento privado.

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brunoneville

alguem ja passou por isso?

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brunoneville

e pro cartao de credito não existe o SDK ou metodo.. pelo que olhei ele só tinha relacionado a pix

# pix
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brunoneville

e retorna erro sempre.. mesmo com os dados do qrcode

# pix
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brunoneville

Estou selecionando pix e credit_card porem não funcionam, começando pelo pix.. eu retorno como no mercado de teste

# pix
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brunoneville

Estou desenvolvendo uma integração usando o lightbox usando sdk do ruby no backend

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brunoneville

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Bom dia, alguem consegue me ajudar?

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jessica_efi

@andrebarbosa_dev você preencheu o formulário para liberação do Pix send quando?

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.guind

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falei com alguns clientes de criar uma conta na gerencia net pra receber os pix, a galera não curtiu muito

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.guind

kkkk

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.guind

em breve provavelmente vou precisar disso

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.guind

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pq eles não liberam? não é só preencher o formulário?